软件研发技术部门岗位职责 本文关键词：岗位职责，研发，部门，技术，软件
软件研发技术部门岗位职责 本文简介：XX信息技术部门岗位职责文件编号：RK-S20170801生效日期：2017.8.20受控编号：版次：Ver1.0修改状态：编制：审核：批准：贵州XX信息科技有限公司技术部门岗位职责技术部门组织架构图岗位一览表岗位名称岗位代码岗位类别备注技术总监M-01综合管理技术管理项目经理P-01项目管理沟通协
软件研发技术部门岗位职责 本文内容：
XX信息
技术部门岗位职责
文件编号：
RK-S20170801
生效日期：
2017.8.20
受控编号：
版次：Ver1.0
修改状态：
编制：
审核：
批准：
贵州XX信息科技有限公司
技术部门岗位职责
技术部门组织架构图
岗位一览表
岗位名称
岗位代码
岗位类别
备注
技术总监
M-01
综合管理
技术管理
项目经理
P-01
项目管理
沟通协调
售前工程师
P-02
综合设计
沟通协调
运维经理
P-03
项目实施
运维管理
沟通协调
开发经理
T-01
技术管理
技术设计
技术实现
流通性岗位
开发工程师
T-02
技术实现
技术设计
大数据工程师
T-03
技术设计
技术实现
前端开发
T-04
技术实现
技术设计
测试经理
Q-01
质量管理
综合管理
测试工程师
Q-02
质量管理
岗位代码说明：M-Management管理岗位；P-Project项目及产品岗位；T-Technology技术岗位；Q-
Quality质量控制
岗位职责说明
岗位名称：技术总监（总架构师）
岗位代码：M-01
岗位类别：综合管理
技术管理
岗位职责：
1）负责公司整体关键技术选型，理解现有架构，并持续完成平台整体架构规划设计；
2）主导新项目和新需求的需求分析、架构设计及评审；
3）主持核心服务及功能模块设计开发；
4）主导关键技术问题的攻关、新技术研究及改造；
5）主导公司项目的产品化设计与实现；
6）主持技术人员的项目技术考评及职务晋级考评；
7）公司技术管理流程设计与实施监督。
岗位名称：项目经理
岗位代码：P-01
岗位类别：项目管理
沟通协调
岗位职责：
1）确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。
2）在项目及时跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作。
3）监督产生项目进展各阶段的文档，并与开发及QA部门即时沟通，保证文档的完整和规范。
4）组织验收功能，编制产生项目总结文档，完成系统交付。
5）开发过程中的用户需求变更跟踪，需求接收判断，协助开发经理编制需求变更文档，更改开发计划，通知QA。
6）项目提交测试后，跟进了解测试结果，根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。
岗位名称：售前工程师
岗位代码：P-02
岗位类别：综合设计
沟通协调
岗位职责：
1）项目准备阶段与客户沟通，了解项目的整体需求，与客户保持联系，及时反馈阶段性的成果，及时更改客户提出的合理需求；
2）负责软件项目技术方案的编制，并参与项目投标文件的编制与整理；
3）项目启动前的项目讲解、系统展示、技术交流与用户答疑工作；
4）配合总工程师量化任务；
5）配合项目经理，参与项目验收阶段的文档整理；
6）配合市场部门参加公司标准化文档，如技术白皮书、销售指导书、宣传文档等的编制与不断完善。
岗位名称：运维工程师（集成工程师）
岗位代码：P-03
岗位类别：项目实施
沟通协调
岗位职责:
1）负责公司内部开发平台及数据库集群的管理；
2）负责公司内部服务器、网络等设施设备日常的配置、运维及管理；负责公司公网协同办公、项目管理、代码统一管理平台的日常维护及管理
3）负责公司各类系统集成及智能化系统工程的需求调研、实施、检修、保养、使用维护等工作；
4）协助项目经理完成编写投标文档、项目方案书、行业技术文档中的系统集成部分，负责招投标过程中系统集成组织和技术工作。
5）根据项目要求，完成项目运行环境方案设计及实施搭建；
6）负责公司产品的负载均衡方案设计，完成平台应用及数据库的性能调优。
岗位名称：开发经理
岗位代码：T-01
岗位类别：技术管理
技术设计
技术实施
岗位说明：流通性岗位，根据项目或产品，由开发工程师任职，担任开发经理同时可以以其他身份参加其他项目或产品。
岗位职责：
1）T-02岗位的全部职责；
2）参加项目组技术成员的工作考评及评定；
3）负责项目或产品代码迭代、代码备份、版本控制、文档归档等管理工作。
岗位名称：开发工程师
岗位代码：T-02
岗位类别：技术设计
技术实施
岗位职责：
1）参加公司技术系统总架构（平台、数据库、大数据分析平台、接口和应用架构、客户端软件等）设计与实现；
2）根据设计文档或需求说明，完成模块详细设计和编码实现，实现产品功能并能独立解决开发中的重难点问题编写代码注释和开发文档；
3）参与新项目和新需求的需求分析、架构设计、评审；
4）按公司相关技术规范，保障研发产品或项目的功能及性能指标；
5）解决开发部署中各种系统架构问题；
6）协助测试工程师制定测试计划，定位发现的问题；
7）参加公司新技术的选型及改造。
8）参与功能测试、上线与演示汇报工作。
岗位名称：大数据开发工程师
岗位代码：T-03
岗位类别：技术设计
技术实施
岗位职责:
1）负责公司云计算及大数据分析基础性平台搭建；
2）负责海量数据采集、处理及存储、应用方案的技术选型及架构实现；
3）负责海量数据分析/查询、分布式存储、流式/实时计算等应用层核心代码实现及服务化封装；
4）按业务开发部门要求，完成大数据分析结果的动态交付；
5）大数据新技术难点公关，技术持续性研究与更新。
岗位名称：前端开发工程师
岗位代码：T-04
岗位类别：技术设计
技术实施
岗位职责：
1）根据UI设计师提供的设计图，实现Web界面，优化代码并保持在各浏览器下良好的兼容性；
2）Web前端表现层及与后端交互的架构设计和开发；
3）JavaScript程序模块开发，通用类库、框架编写；
4）配合后台开发人员实现产品界面和功能；
5）对完成的页面进行维护和对网站前端性能做相应的优化。
岗位名称：高级软件QA工程师（测试经理）
岗位代码：Q-01
岗位类别：质量管理
综合管理
岗位职责：
1）根据公司技术规范及架构师要求，完成公司自动化测试环境的搭建及管理；
2）完成平台服务的高并发性能测试；
3）定位平台性能瓶颈，协助开发组完成性能调优
4）审核其它测试人员的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性；
5）搭建测试环境，保证测试环境的独立和维护测试环境的更新；
6）进行BUG验证，督促开发部门解决问题；
7）根据产品需求及相关技术文档，编写测试方案、测试计划及测试用例；进行测试记录和相应文档编写。
岗位名称：软件QA工程师
岗位代码：Q-02
岗位类别：质量管理
岗位职责:
1）根据产品需求及相关技术文档，编写测试方案、测试计划及测试用例；
2）完成系统功能测试，进行测试记录和测试报告；
3）协助项目经理与开发组完成持续化开发。
篇2：销售总监销售总监岗位职责一
销售总监销售总监岗位职责一 本文关键词：总监，销售，岗位职责
销售总监销售总监岗位职责一 本文简介：销售部管理规章制度一总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归南京市佳夫
销售总监销售总监岗位职责一 本文内容：
销售部管理规章制度
一
总则
为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归南京市佳夫尼电气有限公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二
销售部组织架构
销售总监
大区经理
大区经理
大区经理
大区经理
大区经理
区域经理
区域经理
区域经理
区域经理
区域经理
销售主管
销售主管
销售主管
销售主管
销售主管
三
销售部人员素质要求
1、
品德好
2、
很强的语言驾驭能力
3、
人格魅力
4、
很强的组织计划管理能力协调能力
四
销售部岗位职能
销售总监岗位
职责一
1、坚决服从执行总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
职责二
1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；
3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。
4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。
5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。
6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。
7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
大区经理岗位职责
1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；
4、根据网络发展规划合理进行人员配备；
5、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；
6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；
7、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；
8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决；
9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同；
10、组织建立、健全客户档案；
11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作；
12、向直接下级授权，并布置工作；
13、定期向直接上级述职；并提出合理化及可行性建议。
14、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；
16、负责本区域市场销售人员任用的提名；
17、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行；
18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查；
19、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；
20、及时对下级工作中的争议作出裁决；
21、每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。
22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。
领导责任：
1、对所属区域销售工作目标的完成负责；
2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责；
3、对所属区域确保经销商的信誉负责；
4、对所属区域确保货款及时回笼负责；
5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责；
6、对所属区域销售给公司造成的影响负责；
7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责；
9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责；
10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。
主要权限：
1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；
2、有向营销总监报告的权力；
3、对筛选客户有建议权；
4、对重大促销活动有现场指挥权；
5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；
6、对所属下级的工作有监督、检查权；
7、对所属下级的工作争议有裁决权；
8、对直接下级有奖惩的建议权；
9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；
10、一定范围内的经销商授信额度权；
11、有退货处理权；
12、一定范围内的销售折让权。
区域经理
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。
7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见
。
8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
五
服装规范
着装规定：
1、工作期间，公司要求所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
2、上班时必须佩戴胸卡。
仪容要求：
1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
六
考勤制度
1、
每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、
每天早上8：30上班，考勤在8：25之前完成。
3、
考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，
2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》
8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：
上午：
8：30---12：00
中餐：12：00---13：30
下午：13：30---16：30
附注：可根据销售状况、季节等进行调整。
七
销售报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附：《销售工作周报表》《销售工作月报表》
八
薪金分配制度
1、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准：分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月：基本工资：底薪；转正后：
基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间：每月15号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理
在公司销售人员中餐费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销，出租车费不报销，特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助30元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费：需请示销售总监，由副总经理级以上领导批准。
九
合同管理制度
1、
经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。
2、
合同内容填写
合同包括：主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、
合同签字程序
合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字，审核每一条款，各项数据是否正确，在交销售总监审批。
原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由销售内勤存档管理。
篇3：营销总经理岗位职责
营销总经理岗位职责 本文关键词：岗位职责，总经理，营销
营销总经理岗位职责 本文简介：营销中心总经理岗位制职责一、职务描述：规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。二、职务名称：营销总经理直接上级:总经理直接下级：营销中心经理、营销区域经理、五大中心主管三、本职工作：负责公司的整体市场营销工作与部门管理工作四、业务职责：（一）日常管理：1、拟定部门全年度销售目标及计划
营销总经理岗位职责 本文内容：
营销中心总经理岗位制职责
一、职务描述
：
规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。
二、职务名称：营销总经理
直接上级:总经理
直接下级：营销中心经理、营销区域经理、五大中心主管
三、本职工作：负责公司的整体市场营销工作与部门管理工作
四、业务职责
：
（一）日常管理：
1、拟定部门全年度销售目标及计划；
2、拟定部门的各种管理规章制度；
3、拟定部门的各项工作的规范流程；
4、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；
5、销售政策及销售模式；
6、负责部门的招聘、甄选、培训、调配；
7、设计部门员工的激励方案；
8、建立完善的客户管理体系；
9、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；
（二）团队建设
1.激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的团队
2.协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；
3.通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；
4.根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；
5.了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；
6.将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；
7.评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。
（三）业务管理
1.参与前期项目策划思路的确定；
2.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；
3.根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；
4.做好对销售节奏及进程的控制工作；
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；
4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。
5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；
6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；
7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；
8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；
9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；
