采购仓储管理期末复习重点总结 本文关键词：仓储，期末，复习，重点，采购
采购仓储管理期末复习重点总结 本文简介：采购仓储管理期末复习重点总结第1章采购管理与战略采购概述1．采购是由组织机构实施的过程，不论作为一种功能还是作为集成供应链的一部分，它既负责采办合适的质量、数量、时间、和价格的货物，又负责管理供应商，并由此对企业的竞争优势和企业共同的战略目标作出贡献。2．对采购的理解主要包含以下几个方面：所有采购都
采购仓储管理期末复习重点总结 本文内容：
采购仓储管理期末复习重点总结
第1章
采购管理与战略采购概述
1．
采购是由组织机构实施的过程，不论作为一种功能还是作为集成供应链的一部分，它既负责采办合适的质量、数量、时间、和价格的货物，又负责管理供应商，并由此对企业的竞争优势和企业共同的战略目标作出贡献。
2．
对采购的理解主要包含以下几个方面：所有采购都是从资源市场获取资源的过程；采购既是一个商流的过程也是一个物流过程；采购是一种经济管理活动。
3．
采购的分类：按照价格分类：招标采购；询价采购；比价采购；议价采购
按照采购主题分类：个人采购和集团采购
按照采购方法分类：订货点采购；MRP采购采购；JIT采购；电子商务采购
按采购政策（制度）分类：集中制分类；分散制采购与混合制采购
按采购地区范围分类：国际采购和国内采购
按采购对象分类：无形商品采购；有形产品采购
4．
一般采购过程（简）：获得需求信息；对需求进行描述；确定可能的供应商并对其加以分析；确定价格和采购条件；拟定并发出采购订单（合同）；对订单（合同）进行跟踪及催货；接受与检验；处理验收不符产品及退货；结案；记录与档案维护
5．
采购管理：就是指为保障企业物资供应而对企业采购活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动的总称。
6．
采购管理的总目标：以最低的总成本为企业提供满足其需要的材料和服务，以获得最大的价值利益
7．
一般采购的目标：合适的供应商，满足企业生产所需的物料和服务；适当的质量，保证企业利益最大化；适当的数量，最大限度的降低库存量；适当的时间，保证供应不间断；适当的价格，获得有利的采购价格
8．
采购管理的发展趋势：协同采购；物流中采购的整合；采购与生产计划的整合；采购管理集中化；采购管理职能化；采购管理专业化；制造/购买决策；全面质量管理和即时生产；环境问题；电子采购
9．
战略采购的核心思想：采购总成本最优；创建采购策略；建立战略伙伴关系；建立采购信息链；供应商整合
10．
战略采购的原则：整体拥有成本；公开透明的信息共享
11．
战略采购实施步骤：组织采购团体；综合分析供应市场环境；制定采购策略；实施供应商管理；采购流程的改进
第2章
采购管理组织与采购人员
1．
采购管理组织设置原则：简化原则；责、权、利相结合的原则；一致性原则；效率性原则；适应性原则
2．
采购管理组织的构建形式：按业务分工构建；按物品类别构建；按采购地区构建；按采购物品的价值构建；混合式构建
第3章
采购申请与采购计划
1．
制定采购计划的目的就是要根据市场需求、企业的生产能力和采购环境等制定采购清单和采购日程表
2．
编制采购计划的目的：确定合适的时间；确定合适的数量；配合公司生产计划与资金调度；确立材料耗用标准，以便控制材料购用数量及成本
3．
影响采购计划的制定因素：供应计划；年度销售计划；库存管理；销售效率；设定物料标准成本；价格预期
4．
采购计划的编制程序：准备认证计划；评估认证需求；计算认证容量；制定认证计划；准备订单计划；评估订单需求；计算订单容量；制定订单计划；
5．
采购预算：是将未来采购决策的目标通过有关数据系统的反映出来，是采购决策数量化的表现
6．
预算主要具有以下作用：保障企业战略计划和作业计划的执行，确保组织向同一个方向前进；协调组织经营；在部门之间合理安排有限资源，保证资源分配的效率性；控制支出；监督支出
7．
采购预算的编制步骤：审查企业及部门的战略目标；制定明确的工作计划；确定所需要的资源；汇总编制总预算；提交预算
第4章
供应商选择与管理
1．
供应商是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业
2．
所谓供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等手段的管理工作的总称
3．
供应商选择与管理的目的是为了寻找一个产品质量好、价格适宜，而且服务好、保证供应、按时交货的供应商
4．
供应商选择与管理的基本环节：供应商调查；资源市场调查；供应商开发；供应商考核；供应商选择；供应商使用；供应商激励与控制
5．
资源市场分析的内容：确定市场类型；确定市场性质；确定市场的供给水平
6．
供应市场的结构可以分为：卖方完全垄断市场；垄断性竞争型市场；寡头垄断下的竞争市场；完全竞争市场；买主寡头垄断市场；独家采购垄断市场
7．
完全垄断可以分为自然垄断，政府垄断和控制垄断
8．
钢铁市场和石油市场是典型的寡头垄断下的竞争市场
9．
供应商细分是指在供应市场上，采购方依据采购物品的金额、采购商品的重要性以及供应商对采购的重要性及供应商对采购方的重视程度和依赖性等因素，将供应商划分成若干个群体
10．
根据不同方法可以将供应商细分为：
公开竞价型
供应商网络型：是指采购方通过与供应商长期的选择与交易中，将在价格、质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀的供应商做成的供应商网络中进行。供应商网络的实质就是采购方组建的资源市场，采购方可以针对不同的物资组建不同的供应商网络
供应链管理型
11．
指标体系建立的原则：全面系统原则；客观可比原则；动态可重构原则；简单易行原则
第5章
采购技术与方法
1．
订货点采购的内涵：订货点采购是已经考虑了库存控制的一种采购方法，也就是说，他既是一种采购方法也是一种库存控制的实施方法。因此，采用这种采购方法时，必须是根据库存控制的原理来制定。所以，订货点采购管理的目的，就是要做到适时适量地采购进货，形成原材料或产品库存，既要使它能保证生产或销售的消耗需要，又要做到采购库存的库存量最小、整个进、出、存经营的总费用最少。
2．
所谓订货点就是仓库必须发出订货的警戒点。
3．
控制订货就是控制订货参数。最主要的订货参数有两个：订货时机；订货数量。
4．
MRP即物料需求计划，他是利用主生产计划（MPS)、物料清单（BOM)、库存量、已订购但未交货量、采购提前期等资料计算得出需订购的物料数量及确定订购时间的一种物料管理技术。
5．
MRP有三个输入文件：主产品生产进度计划；主产品结构计划；库存文件（也叫库存状态文件）。
6．
MRP的输出文件：净需求量；计划接受订货量；计划发出订货量
7．
ERP的全称是Enterprise
Resource
Planning,即企业资源计划。它的主要内涵是“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩展到企业的上下游，管理整个供应链，实现供应链制造。”
8．
看板也是一种信息卡片，在看板上记录着商品号、商品名称、供应商和需求点（取货地、送货地）、生产或要货数量、所用恭维器具的型号，该看板的周转张数等，以此作为取货、运输、生产的凭证和信息指令，因此看板又称为要货指令。
9．
看板的服务对象可分为生产看板和运输看板。
10．
JIT思想是在恰当的时间、合适的地理位置，以恰当的数量、恰当地的质量为生产企业提供恰当的物品。
11．
JIT采购的实施条件：制造商和供应商战略伙伴关系的建立；基础设施的建设；供应商的参与；实施准时制采购的组织；信息技术的应用；生产企业向供应商提供综合稳定的生产计划和作业数据；教育和培训。
12．
电子采购：是利用计算机网络和信息技术为采购人员提供的一个快速采购的工具系统。
13．
电子采购的模式：卖方一对多模式；买方一对多模式；第三方系统——门户网站；电子采购的发展前景。
14．
招标：是指由招标人发出公告或通知，邀请供应商进行投标，然后由招标人通过投标人提出的价格、质量、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较评价，确定其中最佳的投标人为中标人，并与其签订合同的过程。
15．
招标采购分类：公开招标；邀请招标；议价
16．
招标采购的基本过程：策划；招标；投标；开标；评标；定标
第6章
采购谈判
1．
采购谈判：是指企业为采购商品作为买方，与卖方厂商对购销业务的有关事项，与商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。
2．
采购谈判的类型：
从形式角度划分采购谈判分为横向式谈判和纵向式谈判
从立场角度分为硬式谈判、软式谈判和价值式谈判
从目的角度分为赢——赢谈判、赢——输谈判和输——输谈判
3．
谈判实力指的是“影响谈判双方在谈判过程中的相互关系、地位和谈判最终结果的各种因素总和以及这些因素对各方的有利程度”。
4．
影响谈判实力强弱的因素：谈判时机；交易条件；谈判时间；行情的了解；市场竞争态势；企业的信誉和实力；谈判的艺术和技巧
第7章
采购合同
1．
采购合同是买受人通过市场购买自己所需的物品，出卖人将物品的所有权转移给买受人，买受人支付价格的合同。
2．
采购合同的特征：它是转移标的物所有权或经营权的合同；采购合同的标的物是工业品生产资料或服务；采购合同的主体比较广泛；采购合同与商品流通过程密切联系
3．
采购合同的内容：
首部的主要内容：合同的名称；合同编号；采购双方的企业名称，要求在合同中写明企业的全称和地址，如果是自然人就应写明其姓名和住所
合同正文的主要内容：货物名称及规格；货物数量条款；货物质量条款；价格条款；装运方式；付款方式；交货地点；检验条款；保险条款；纷争与仲裁；不可抗力
合同结尾内容：合同分数及生效日期；签订人的签名；采供双方的公司公章
第8章
采购绩效评估与采购审计
1．
采购绩效评估考核指标：质量指标；价格与成本指标；采购效率指标；企划指标；其他采购效果指标
第9章
仓储管理概述
1．
仓储是指商品在从生产地向消费地的转移过程中，在一定地点，一定场所，一定时间的停留。
2．
仓储的功能：调节功能；检验功能；集散功能；配送功能
3．
仓库按照功能分类：储存仓库；周转仓库；保税仓库
4．
仓储管理主要研究的是物品流通过程中仓储环节的经营管理，主要是在此过程中为提高仓储经济效益而进行的计划、组织、控制和协调的活动。
5．
仓储管理的主要内容：仓库选址与建设；仓储设备选择与管理；仓储作业流程管理；合理控制库存。
6．
仓储管理的基本原则：质量原则；效率原则；安全原则；服务原则；效益原则
第10章
仓库管理系统
1．
商品入库的程序：
商品入库，必须经过接货、搬运装卸、分唛（分标记）、验收入库、堆码、办理交接手续、登帐等一系列操作过程，这些统称为进仓（入库）作业。
商品入库一般有以下几个程序：大数验收；检查商品包装和标志；办理交接手续；商品验收，办理商品入库手续
2．
出库管理中要遵循以下原则：按程序作业；做好发放准备；及时记账；保证安全
3．
商品出库的程序：催提；出库前准备；核对出库凭证；备料；复核；出库交接；销账；存账
第11章
仓库商品保管与风险管理
1．
商品保管是指在一定的仓库设施和设备条件下，为保存商品使用价值而进行的生产活动，是物流业重要的一个环节。
2．
商品保管原则：先进先出原则；零数先出原则；重下轻上原则；ABC分类规划布置；特性相同的产品存放在一起原则。
3．
风险是指未来的不确定性。
4．
风险的特征：不确定性；客观性；损失性
5．
投机风险导致的后果有：损失、无损失或获利
6．
风险管理是指对风险的识别、分析与衡量，采取损失控制措施，以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度的一系列管理方法；它也可以被描述成一个组织或个人采取的降低风险成本，实现利润最大化的一系列决策或措施。
第12章
仓库绩效管理
1．
仓库管理绩效考核的意义：有利于提高仓储的经济效益；有利于推动仓库设施装备的现代化改造；有利于落实仓储管理的经济责任制；有利于仓储现代化管理水平的提高
2．
仓库资源利用程度相关指标：仓库利用率；设备利用率；资金使用效率；人力资源利用情况
篇2：仓储管理协议
仓储管理协议 本文关键词：仓储，协议，管理
仓储管理协议 本文简介：仓储管理协议甲方：地址:顺德市北滘镇蓬莱路美的工业城法定代表人:营业执照证号:乙方：地址:法定代表人:营业执照证号:合同编号：合同签订及履行地：顺德北窖美的工业城内为了提高仓储操作效率，体现专业物流的优势，甲方决定将销售产品的仓储业务全面交由乙方管理。甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，
仓储管理协议 本文内容：
仓储管理协议
甲方：
地址:顺德市北滘镇蓬莱路美的工业城
法定代表人:
营业执照证号:
乙方：
地址:
法定代表人:
营业执照证号:
合同编号：合同签订及履行地：顺德北窖美的工业城内
为了提高仓储操作效率，体现专业物流的优势，甲方决定将销售产品的仓储业务全面交由乙方管理。甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就仓储管理进行责、权、利等有关事项友好协商，达成如下协议：
一、
仓储业务代理范围
（一）
目前在全国用于存放甲方产品所租赁的仓库（包括顺德本部仓与全国省会仓及二级办事处租赁的仓库）全部交由乙方管理；
（二）
乙方负责按规定操作流程为甲方保管货物；
（三）
甲方产品在仓库的所有进、出货作业和业务管理（包括装车、卸车、加盖代码章、退换货管理、移库、内部整理等）；
二、
仓储保管条件及要求
（一）
乙方选用的仓库必须满足以下条件：
1.
仓库所在地必须保证货车进出顺畅；
2.
库房高度能满足产品的堆放标准要求；
3.
库区内有足够的装卸平台，保证旺季出货需要；
4.
库区内有必备的雨篷保证雨天正常进出货；
5.
库房内有充足的照明设备，保证能24小时收发货；
6.
仓库选址应方便主要经销商提货；
7.
仓库的地址更改及新设立须经饮水机事业部相关部门同意。
（二）
乙方负责所租库房的维修、管理，保证不漏雨、不潮湿，若因此而造成甲方货物在装卸或库存管理过程中的淋湿、受潮，其损失由乙方赔偿。
（三）
乙方负责甲方货物的安全保卫，提供足够数量的消防设施。
（四）
乙方应采取必要措施保持库房清洁，保证甲方货物的干净、干燥；
（五）
乙方必须严格按照包装箱标识或甲方颁发的其他有效文件要求的高度、层数、方向堆码，产品摆放整齐有序，便于清点、盘存。
三、
仓储业务操作流程
（一）
产品入库：货到乙方仓库后，乙方安排人员卸货、签收《产品送货单》，并在次日将《产品入仓单》货主联送交甲方；如入库验收时发现货损应及时反馈给甲方，如无异议则视为入库验收合格。
（二）
产品出库：提货人凭甲方开具的《产品出仓单》或《产品调拨单》到乙方仓库提货，乙方按流程审核单据的合法性，按提货单发货；如因白条提货等原因造成的损失由乙方承担。如乙方不能按期及时发货，逾期交货损失由乙方承担。
（三）
退换货：经销商凭甲方审核的退货申请将货物送到乙方仓库，对符合退货审批数量和状态的产品收货，并出具《产品入仓单》，在入仓单上注明退货原因及状态，次日将产品入仓单的货主联送交甲方。
（四）
存货操作：乙方按产品堆码标准和分区分类存放的原则，定期整理库存产品，避免产品出现积压变形的现象。
（五）
盘点：每月10日、25日对实物进行清点，盘点时尽量避免货物进出仓。
（六）
对帐：每月10日、25日根据盘点报表和库存台帐与甲方电脑帐进行对帐，双方签字确认；如出现差异，根据当月发生的进出仓单据进行差异分析并注明原因。
（七）
甲方和乙方共同商定具体操作流程作为本合同的附件。
四、
双方的权利和义务及违约责任
（一）
乙方的权利、义务与违约责任
1.
在货物保管期间，未按合同规定的储存条件和保管要求保管货物，造成货物短少、变质、污染、损坏的，应承担赔偿责任；造成货物短少、损坏的，按照当地市场零售价赔偿损失。
2.
保证仓库足够的装卸能力和人员安排，尤其是销售旺季，确保产品进出库顺畅；
3.
乙方每月盘点二次，确保货物完好无损及数量准确，盘点后将盘点报表及时报给甲方并对帐；
4.
乙方必须严格按照规定操作流程发货，认真鉴定提货单和提货人身份，防止被人骗货；
5.
乙方必须严格执行甲方的退换货程序，如因执行不严，造成的损失由乙方负责赔偿；
6.
乙方有义务配合甲方做好仓储运作业务的临时调查；
7.
如因业务发展需要，乙方在移仓前应征求甲方的意见，确保经销商提货顺利；
8.
乙方设立客户经理，负责双方业务运作的管理衔接；
9.
乙方应书面记录甲方对乙方操作不当的投诉，及时采取相应处理措施并将处理结果及预防措施回复甲方；
10.
为确保甲方的货物不受潮湿，在容易受潮的仓库储存货物必须使用地台板；
11.
因乙方过失，造成甲方的直接、间接经济损失由乙方完全承担。
（二）
甲方的权利、义务与违约责任
1.
甲方有权随时检查仓库存货状态；
2.
甲方有权对乙方实际操作中存在的不足提出改善要求，乙方必须在一周内对甲方提出的改善做出明确答复及采取相应措施；
3.
甲方如因业务发展需要，双方经过友好协商后，通过补充协议的形式确定新的服务内容；
4.
为避免出现伪造单据提货现象，甲方应向乙方提供本部仓或外省仓提货所必须具备的单据印鉴、签名样本；
5.
为了充分保障乙方足够的服务能力，甲方每月向乙方提供需求滚动计划，以便乙方准备充足的服务资源；
6.
货物因非乙方因素造成的异状或不能正常销售的，造成的损失由甲方承担；乙方发现货物异常的，应及时通报甲方。
7.
甲方在合同执行期间相关制度规范出台或变更，涉及乙方运作和服务的，应及时以书面形式告知，否则，乙方不承担责任。
8.
甲方在本合同期内出台的制度规范，乙方因执行新制度规范而增加的成本，甲方须给予追加费用结算；
9.
因甲方的其它物流供应商没有严格执行甲方的规章制度或甲方与其它供应商在本合同期所签订的合约增加乙方的成本，甲方须给予确认结算；
10.
未按国家或合同规定的标准和要求对储存货物进行必要的包装，造成货物损坏、变质、由甲方负责；
11.
由于出库凭证或调拨凭证上的差错所造成的损失，由甲方负责；
12.
甲方应向乙方提供产品堆码标准，以便乙方存放产品；
13.
甲方应按合同结算条款向乙方支付仓储管理费用。
14.
甲方需要撤仓时，应在撤仓前一个月通知乙方，以便于乙方做好撤仓的准备工作。
15.
甲方应将现存放于乙方仓库已办理出库手续的推广品尽快撤离，乙方今后不再承担甲方已出库推广品的代保管责任。
16.
乙方的保管行为违反合同约定，给甲方造成直接经济损失的负责赔偿；无造成直接经济损失的予以提醒、警告，对甲方提出的问题不及时纠正、屡次违规或性质恶劣的，每次处以200-5000元罚款，该款可以从应付仓储费中划扣。
五、
费用结算方式
（一）
仓储费用包含：仓库租金及保管费、本部装卸费、本部中转运输费、异地仓装卸包干费及其他增值服务费；
（二）
仓租及保管费按______元/标准台计付（含赠品，代保管品按此价另外计付）。月仓储费的计算方法为：先取经甲方城市营销公司财务和乙方网点负责人签名确认的三个时点库存实际盘点数(即上月25日、本月10日、本月25日)进行简单平均，以该值与单台价格相乘得出该月甲方应付仓租及保管费。特殊情况时，经双方协商同意也可只取两个时点的盘点数（即上月25日和本月25日）简单平均。
（三）
促销品、推广品按照每月1000平米、_____元/平米计算，即每月促销品、推广品仓储费（含仓租费、管理费、移库费等一切费用）。
（四）
本部装卸费（含入库、出库）按______年度单台计价标准计付（见附表），新产品按体积折算，_____元/台。
（五）
赠品、促销品、推广品的装卸费按照______元/月进行结算。
（六）
本部中转运输费按大类产品入库数量计算：_____元/台.
（七）
饮水机产品的赠品、促销品、推广品等中转费用忽略不计。
（八）
异地仓库装卸（含入库、出库费）包干费按每车______元计算（经销商退货装卸费由经销商承担，甲方制定相关指引）；火车运抵的，装卸费按一火车皮_______元计付。
（九）
盖代码费用按照________元/年支付，折合每月______元。
（十）
）乙方为甲方提供本部及异地运输单证的印刷、制作、打印服务，其他增值服务按补充协议另行确定。
六、
结算时间及结算程序
（一）
按月结算，每月20日前结算上月费用。
（二）
乙方网点负责人根据甲方确认的10日、25日库存盘点表填写《网点仓月度数据确认表》，交甲方分公司财务共同签名确认。
（三）
乙方对《网点仓月度数据确认表》进行汇总，并附上《网点仓月度数据确认表》原件、发票与甲方结算仓租费。
（四）
中转、装卸费凭乙方提供的《装卸费用汇总表》、本部中转装卸费确认表、发票等单证与甲方结算。
七、
合同有效期
合同有效期从_____年__月__日至____年__月__日止。
八、
合同的变更和解除
由于不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按合同约定的条件履行时，遇有不可抗力事故的一方，应立即将事故的情况电话通知对方，按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商解决是否解除合同，或者免除履行合同的责任，或者延期履行合同。如一旦遇到不可抗力事故，乙方应及时提供不可抗力证明，并有义务及时处置，防止损失扩大，积极协助甲方进行保险索赔。
九、
货物保险
甲方负责对库存的成品投财产保险综合险。
十、
保密条款
（一）
保密的原则与范围：乙方在与甲方合作期间因工作信任关系获得的或取得的信息负有保密义务，非经甲方书面同意，不泄露与使用该信息，保密义务延伸至乙方在职或服务终止之后。这些信息包括甲方及其关联公司产品的进销存数据、需求计划、技术文件、软件、供销渠道、客户资料以及一切与甲方业务有关的内容。
（二）
间接侵权与保密措施：不使他人获得、使用这些信息，不直接或间接地劝诱或帮助他人劝诱企业内掌握商业秘密的员工离开企业；保证遵守甲方为保护知识产权制订的相关制度与规章，认真执行保密措施；发现他人有侵犯甲方商业秘密的行为，有责任向甲方或美的集团科技与知识产权部报告；当乙方结束与甲方的工作时，应及时将所有与甲方经营活动有关的文件、记录或材料交给甲方指定的人员。
十一、
其他
本合同未尽事宜，双方友好协商另行签订补充协议；如协商不能解决的提交甲方所在地法院裁决。
甲方：乙方：
授权代表：授权代表：
日期：____年____月____日日期：_____年_____月____日
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篇3：2020仓储管理年终工作总结
20XX仓储管理年终工作总结 本文关键词：工作总结，仓储，年终，管理，XX
20XX仓储管理年终工作总结 本文简介：20XX仓储管理年终工作总结[1]二○**年六月**仓储办事处正式成立,自开工以来各项工作都在紧张中进行着,今年也是**项目施工建设关键的一年，各项工作全面启动，多个重要工程节点有待攻破。**仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核，8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用，截止
20XX仓储管理年终工作总结 本文内容：
20XX仓储管理年终工作总结[1]
二○**年六月**仓储办事处正式成立,自开工以来各项工作都在紧张中进行着,今年也是**项目施工建设关键的一年，各项工作全面启动，多个重要工程节点有待攻破。
**仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核，8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用，截止11月20日办事处材料入库总金额为￥4708万元，出库总金额为￥4294万元，周转材料服务结算收回￥128.40万元.仓储办事处费用支出总额为￥19.7万元（包括员工工资）,在预算范围之内，材料出库合格率达100%。办事处制定日巡查制度，加强各库保管员专业技能知识培训，提高仓储管理水平，在库物资做到日清月结，帐卡物相符率达100%，在完成公司培训计划的同时,办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划之外又增加了c类培训，通过多种培训方式来带动员工的学习积极性,注重实效性，增强员工的求知欲，全员培训率达100%。
在公司领导和项目部领导的正确领导和大力支持下，经过办事处全体员工的共同努力，京泰仓储办事处在材料报验和焊条库定置化布置和精益的管理过程，赢得了项目和监理的高度信任，并给予办事处充分的肯定和赞扬。热情周到的服务感动着项目部、各施工单位及兄弟单位，办事处每一位员工的所作所为都代表着我们即将强大的物资仓储公司，同时也为办事处今后的服务工作打下了夯实的基础。在此，我对各级领导一直以来给予京泰仓储办事处的支持和帮助表示感谢！对办事处全体员工的辛勤工作表示感谢！总结过去才能更好的鞭策未来，下面就XX年的工作作以简单汇报：
一、工作目标、主要任务、年度kpi指标的完成情况。
建设一个高尚、团结、勤劳的集体、一个顽强、自珍、健康的团队、以我们优质的、超值的服务来换取项目的认可和接纳，让项目离不开我们，是京泰仓储办事处一直以来的目标。
办事处作为物资仓储公司的一部分，在现场主要是负责协调现场材料仓库维护保管工作，在履行管理职能的同时，来提高物资仓储公司整体的服务水平。那么如何保证仓储公司的生存，仓储公司如何发展，就成为我们的主要任务。
特别是在总部物资仓储公司的大力支持下，京泰仓储办事处很好地完成了近几个月的各项kpi指标与经营指标，确保了对京泰项目部的仓储服务工作。
二、学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》及培训专业文化的主要方法、收获和存在的问题
在学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》的主要方法采取全员讲解的方式，深刻的理解《蓝巢人哲学》的内在含义，并联系到现实工作中讲解。
a、b类专业知识的培训采取大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方为主要学习方法。
我们通过对《蓝巢人哲学》的学习，认识到我们大家每一个人都是一本蓝巢人哲学，从不同的侧面体现蓝巢人哲学，我们穿梭于现场的各个角落，每一个热爱自己岗位的员工都会不辞辛苦，笑对一切突发的困难。蓝巢人以服务世界建设精品工程为己任，舍小家顾大家。
《蓝巢人哲学》的诞生使我们蓝巢人有了一个共同的理想、共同的目标。强者自立、变者恒通、诚者得信、义者共赢是我们的世界观的。我们誓将服务世界，让世界分享蓝巢。我们具备强大实力，质量可靠，服务到位，不断创新，不断发展，是一个威武之师，正规之师，是能征善战、技术过硬、装备精良的精锐之师。具备强大的实力是我们在市场竞争中取胜的基础。我们不断创新、不断发展，争做行业中的优秀者。大度大气是我们行为的外在体现，让客户器重、尊重是能力的直接反映。我们要做到员工个个有能力，有责任感，言而有信，一诺千金、让人放心满意、能最大限度满足项目的实际需求。三、工作中的经验、不足与教训
如果要被项目接纳你靠的是什么，靠的是被你的服务对象认可，接纳，让它离不开你，这又靠什么，要靠我们的超值的、优质的服务。如何去适应项目的管理，要靠我们的理解力和执行力，理解我们服务对象的要求是什么，在理解后才能发现它的要求和我们的管理存在那些问题，才能找到解决问题的办法，怎么解决这就需要沟通，沟通要避免我们仓储有文件就必须就要这样做，因为那是你的目标不是你的工作的方式，你要做到让对方做到和你一样的目标才是最根本。我们仓储公司目的不是把事情推出去，是要规范的做这些事情。
在对办事处的管理观念上以前是以事件的紧急程序来划分事件的优先级，只要是“紧急”
的事情，就要先处理，因此就会出现一种怪现象，大家每天都忙于处理那些“急事”，天天在到处救火，一面忙得
得焦头烂额，但一面却因为忙而觉得很有成就感，难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好？这种“忙”越多就表示收获的结果越多？答案是否定的。紧急的事件有很多种，有重要的和不重要的，有能带来创造价值的和不能的，还有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件，那你就算一天忙个２４小时，也会颗粒无收，因此，力应该用在关节眼上。
安全工作是一切工作的基础保障，因此必须把安全工作作为重点工作来抓，必须使每一位员工都清楚地认识到安全工作的重要性，重视安全就是珍视生命，忽视安全就是没有道德。办事处在安全方面的工作主要表现在安全用品的进货验收、重型机械的使用、外来人员的安全交底、消防警示工作等几个方面。办事处重视日巡视工作，对于发现的问题和隐患及时处理，不留死角.对于不履行安全规定的员工和客户及时进行制止并进行说服教育，避免人为造成的人身伤害和财产的损失。
在仓储公司领导大力支持下，我们深信：“变者恒通”！只要勤于脑筋、集思广益，任何问题都可以找到解决的办法。首先就是要讲成信，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做为办事处同样需要诚信，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。
四、下一步重点工作计划和设想
1、办事处员工的管理
制定出符合办事处的目标、指标，并严格按照目标、指标来完成办事处的每项工作。让每位员工深入了解物资仓储公司的服务承诺，了解办事处的目标、指标，使每位员工在日常工作中自觉地努力工作，以自身工作素质的提高来实现办事处制定的各项指标。
根据各专业保管员的工作内容按照时间四象限管理办法列出工作的轻重缓急,以便更好的安排好每天的工作时间,避免浪费每天的工作时间。见下图所示：
2、培训的管理
培训重点一：根据办事处保管员对材料接收与发放的流程还有误区
，培训“材料验收、保管、发放“的流程，和其中需要控制的重点。
培训具体措施：采取全员讲解的方式，大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方。
培训的结果：达到每个保管员从验收到发放整个过程中的每个控制要素真正的理解，并能够应用在实际工作中。
过程控制：随时对材料接收与发放的流程进行监督检查，减少问题项的出现。培训重点二：资料的管理
具体措施：根据公司下发文件要求让员工熟悉日常资料的整理。
培训结果：让每个保管员学会档案式资料的管理。
过程控制：管理员对资料随时进行检查，减少问题的发生。
培训重点三：在完成公司下发的培训要求以外根据员工的需求增加c类专业知识的培训。
具体措施：根据大家对专业知识的需求进行统计制定培训内容。
培训结果：让每个保管员增强对专业知识的了解，提高业务水平。
过程控制：结合实物进行所培训内容的巩固，进行闭卷考试加强记忆。
3、物资发放与接收的管理
在物资发放与接收的过程中和物资存在很多问题，要进行及时的沟通解决，各保管员将每天的问题汇总到库长那里，由库长每天总结将问题反馈到物资，负责追踪反馈结果，然后在反馈给各保管员。
每周进行库存分析和统计，定期的将库存信息反馈给项目部让项目部及时掌握动态库存信息、资金占用比例，以便更好的控制库存。
4、经营方面的管理
每月及时的和项目进行结算管理，保证仓储的经营利润。
设想：
1、现在的仓储公司还停留在原始的仓储保管阶段，以收取保管费用为主要经济收入，在以后的发展中是否能以物流中心的形式来发展，比如周转材料是咱仓储自己的资产以租赁的形式提供给项目部，是否能将焊条以及四项的东西做为仓储所对项目提供服务一项内容进行调拨来实现仓储的利益，这样物资在仓储集中，然后由仓储根据项目的需求分送到各个项目，在工程结束后进行折价回收。还有在中小型工器具方面仓储公司也以租赁的形式对分包单位和项目提供服务收取租赁费由现场办事处对资产进行管理每月和项目进行结算。
2、现在的仓库货架大都是由项目上提供，有的甚至是用脚手管搭致的简单货架，外观和实用性都不好，仓储公司能否设计制作适合物资码放和存取方便的轻型货架，以及木制平台。以租赁的形式来收取项目上少许费用，并可以循环使用。这样库房物资的码放既整洁又方便物资的存取，还体现了仓储的专业性。
3、现在有的办事处办公环境简陋有的距离库房存放场地交通不便捷。库区的规划和建设是否能由咱仓储公司制定一个统一的标准，例如办公室、综合大棚库、露天材料库、周转材料库的围栏等由仓储公司投资建设，以租赁的形式来收取项目的费用，以便更好的为项目服务，体现仓储公司管理的专业性。
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4、需公司协调解决的问题及意见和建议。
