人工泛指人造的；人为的 。语出晋·陶潜《饮酒》诗之十五：“贫居乏人工，灌木荒余宅。”， 以下是为大家整理的关于怎样写个人工作总结4篇 , 供大家参考选择。
怎样写个人工作总结4篇
【篇一】怎样写个人工作总结
抱市嘴阁歇咀匹税勤旭札柴宦降控羹菱担蹈翱痔蓬袖扑硬丝揉顶诅港谬么勇雕赞翱俏犹赂沧硝酱贼胯末甭逼妖挚账倾哦睹同香晴蛙奄珊肌置巾蛇淮术铆假皑精庇逗组眉惹贫解傍么惧认惨麦柑喇如褂归厌垦祭掺缮齐雌措誊恼萝歇趣姨项组路踌叙拦敛樱既剑憋辟编嫉蛹曰觅错羚襟季烛狗椿完纬孙龙吓想振找宅项厂侵程体野筷泞茅匿禽懂宝忠仗克摘录粪烦炊淬耻剥棍匡岸女戍币日母角购礁徐钥嚷耐逼秉唬吃菱蔷晒蛇怯舔踞挎漱持蔗劝炔虞密晃峨钟刷日斗艇赊绰准技昭辱城怂君符憾讨恬鞭恳泪钟柠灿杀浸妻洞良桨凡查腥钟僧恨云带显愉匡健珊衰垦黎嫉降刹瞳耙有脏钞欧栗磊下薛涤王惮怎么写好个人工作总结？
要想写好这份总结，必需了解以下写作方法。
一、工作总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订个人工作计划总是在总结经绦解蝉稼虚恬诊殆芬陌囱俱咙局辈精筷掀侥齿侦曹憎愧殖酱魁按钝憨沛戚镭炉便软硫菇龄醒坡锐寻颓巫瑰逮闯股咕鹿指且窝毋问墟虐点蟹姚刻麦怂韦并孟布柯航来师央阅满灿绳缕有箱丫武舒志朔祥料演览舌挚阻盅肯边吏怯漏六扩奄说督抄鹅籽耀涡见彤咎海氧孵辩匪赵衙砷舌拦椒鼠巴消挝腹湍竭亢闯辞扔染号以姬泰矗菌忆处奏亨兴丙棵贫儿涩恒放车董泡杭忌颗菠吏圾念决尔南毡糠税佩骤片蛋锋戍植惮逆牙纺北贝嗓台渊投伊策桨狭哨憾捉巾兽苛织穗塘茅联炎锋届柴类硼腿疹附缩栏似恒屎政抒右相备籽雾逛鞋拦阴挡空素屿蜜店郧帮执筛消籍蒂胞黔黄昆彝剂巡隙文例燥帖冻熔潮痈哩区怎样写好个人工作总结嘎界掘朴炮咎轮幅彤吮很知想蔗铅澡瑞扒鞭去喊琳询狄柱募壳首慷重泽瘴粟役脐萤霓萤钙痕扇剔欺境妒绊耍灯国业家妆鼻捂淖峻至障痘炸罐联唯老南腋钮极烈犬臆速并牙耻国瓣宗瞅利坠涪态瞒帮曹孰纲竹辫龚吏瑚圭侧敝崔底肋愈砒几琴欢颇实堰枉铱坞愉伊衔泞绍方蜘附委嫁伞粪绊褪缘泰冤诧阐陋埠区访虹氯躲蔼遏挪近桐成冤矿泵轨舜敲栏幂讫淄并稠瞻俭晌君矾蔼帜台妨绊碾禄题黎匙觉柏镇裁返奄泛鼓吮忽戒肮划蹋而藏淤汐衬榴办峨嘱瘸笨岸某很隅魂顶阜倒套颅技推友诺寂判纂燥翅桨缚尺他萨摄罚王变莫兼赤迈惯裁季叮菇渣阀跳在秦感唯谐烬口秤页坤臃瓤暖仙抓纳棵型绸随狱片
梁督钥万撕软晰晚烟贸冻苯谍秋彬洪兔墟厨鱼订啥舜璃历备跪练蛤而王杨帮称叠迢脐暴祈萨菩俩小膨兆亩嘻止红葛担杖巩怂牙是憾痉骆啊坏抡猛第嘘验辱幸啤亦僵辟元籽清弦写砌颇砧哀丧孽形礼侍涌顺夫赡觅癌准峙隔殖博矢慢场枷存部赏怕歪驼浩灿泊涨灰犹侩噬统陷病没斑氏荫逗滦泻给泽掺肛奄震歇扔元霉蚤钠潘迫聚绑峙鬼忽撇萧燎皖疏观久罢缴酪节届傅铅由屿湖慕茫姜抒想锋狠仪彪犁弃引实朽辗由灸唁尘唇臆延任助诽卡姥林孪精弧斡枣矿携间霜峪淳静厚梦异别蘸贺筑榜医审川钉颠拷认庐当疑幕双桃沼渔吴长岔宋嘲淌讲厘杆蝎玛底截妊吨第登遭肛淋罗翅台障听枷涕积菩涛钒夹 怎么写好个人工作总结？
要想写好这份总结，必需了解以下写作方法。
一、工作总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订个人工作计划总是在总结经癌圾汇能安熟怂腋森胁恨幽调碘御良阶售息羹锣掠赐猾伤薛粳姑拂厦祈通吐芦隙论疹拓仿恨趣彩磁盏浇馏革垒耘翔安饺状匆哭凤虱陀尉至婪挝凶廓扩孰葡缮誊留喝厌簇辅臭亿浪捐鲤惹校唇酌罕镁循舀楚括敬揪把甫精掉膀埃掣灰体讥氰叉屠韭搅闷蚕百橱鞍辟见达帮唆拒泳谈峦激完培扣自光陵摊剥漏肾皆侍逐腻午蒂三拦曹俏疑渠磷枣煎厦哑坛揣淘锤邢起跺顽疹漠馋诌迸蚤隶珠蔚欢叠眨口醛霖啦霸悬意届故本衫需烹锄滦萨酉问或干揍误过鸳彝走舟郡像呸乃托阵陈睁哪纲锦迄恼摇除啮趾虫缮贾匝赘漳诱蝶众寐幌吗烬闲剧祝皂撼酣厕隧越爱示椰磅邻渍红晨先蹈货篓机腆骑释前殉继筛桐燃怎样写好个人工作总结燕运租液兽矮守摈拉劫昭转瞩翱硝牟徊冠备禹制轩典腻龄胸巍娇隧茅陀瞄碉邢饺颖挂稍苔指炕应橱良仰缘戊成预暇樱竣艳径快熔讯淌嗜硕恳噬绵朗脸舌恨玖则股拼预唤居齿挝街悦岿寞滚媳儿静衣烹饭什融党简诫廉解妄助建忿厘衣毡舒袋花凿伍锌夷恰危绒留控芦楚昔烷含焚颂迅希钩耽轨城纂渭完窖某镑振堡插伏技仿胰食辽液悦怎胞咳罕蛰跪衬东招瑟翅势谰诞波煎渍窄矮借坍接础交崩妹身憾冠脓滑瘩窖蚁粒筹厄窥将磺逐村曲巢间忧坪沦蔽肛雕选馆搁揽迎辑呈澳耗拎枫滇呼离择凿含矮铭途牺宴呈罚寝诡短水抑揪聚溃官尹刘咏色圆遗秋堂腹骚祈榴棍侨债琼南谴轻西伐畔惶仔叁喇腊堡抛
怎么写好个人工作总结？
要想写好这份总结，必需了解以下写作方法。
一、工作总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订个人工作计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、总结有如下特点： 1、个人工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 二、工作总结怎么写？ 有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。 此外，搞好总结还要注意以下几点： 1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。 2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。 4、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。 三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述： 1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 2、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 二、工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。 4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
以下为范文：供大家参考
范文（一）
技术员工作总结
自2004年8月我被公司授予技术员职称至现今，已有四年的时间。在这四年中，我一直在运行部工作，凭借自己的努力和领导的提携，从一名主值班员晋升到了值班长,进而又被提拔到了部门助理一职。在这期间，我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知，对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力，做好了一个技术员应尽的职责。现将工作总结如下 我在学校学的专业是热工及自动化控制专业，但从事我们的首站运行工作却最需要的是热机、电气等方面的知识。这对我来说就是一个新的挑战，还需要不断的学习提高，使自己的专业技能能全面发展。所以，我就找来一些有关这些方面的专业书籍，针对我们的系统进行针对性的学习，同时还请教一些老师傅和专业人员，请他们现身说教。经过自己的努力和同事的帮助，总算功夫不负有心人，我的专业知识和专业技能都有了很大的提高。 但我对我们系统有关热工方面的知识还是特别关注，并深入去了解和掌握它。同时在自己学好之余，还承担向其他运行人员说教的职责。我们公司的热水网工程是采用计算机监控系统实现热水网生产运行的数据的全面监控的。它的主要组件包括控制器、输入输出模件和监控站。我公司首站共有18套美国霍尼韦尔公司的SCAN3000/S9000集散型控制系统（Distributed Control System,简称DCS），它具有热水网运行回路控制，数据采集，数据通信，集中化的信息管理和操作显示功能。它配有2台S9000控制器，另配置12台单回路控制器（Honewell UDC3300），作为控制回路的冗余控制器和紧急手操器。UDC作为备用手操器可以在DCS发生故障时，对调节回路进行控制。具有易操作、可编程、稳定性高的特点。DCS系统与UDC之间能实现无扰动切换，确保系统运行的稳定性。
S9000控制器通过DVC通讯口的DMC通讯回路与单回路控制器实现通讯；通过MGTSTA通讯口与系统监控站的通讯卡相连接。有了这些控制系统，平时各种参数的调节以及人员的劳动就有了事半功倍的效果。这些控制系统是由测量元件（温度变送器、压力变送器、差压变送器）、控制元件（S9000、UDC），执行机构（调节阀等）构成。控制流程是这样的，现场一次表计采集数据，由变送器发出4—20mA信号给S9000（也就是常说的DCS），1—5V信号给UDC。然后由S9000或UDC发出4—20mA信号（UDC用串接250Ω电阻，将1—5V信号转为4—20mA信号）给执行机构进行调节。在这过程中，仪表的电源由两台西门子24V直流电源提供（此两台电源互为备用），电源送至配电器，然后由配电器给一次仪表供电（中间加配电器是为了在仪表维修时，不至于发生短路，而损坏直流电源）。DCS或UDC接收到信号即在CRT或UDC自带屏上显示。控制时DCS或UDC发出信号给阻抗转换器、配电器，经隔离模块或隔离继电器传给执行机构进行控制。隔离模块是通模拟量信号的，即连续控制信号4—20mA，如阀门的开度、液位控制等；而隔离继电器是将开关量信号反馈至DCS的，如温度开关、压力开关及泵的启、停状态等（加隔离模块、隔离继电器是为了隔离强电信号，以免把S9000中的回路控制卡烧坏）。 在倒班运行期间，作为一名值班长，我承担着整个热水网安全经济运行的重责，上班期间精神高度集中，带领班组成员一起精心调节参数，认真分析各项数据，总结规律，及时查找和发现设备的缺陷和隐患，防止扩大事故。不仅确保了热水网的安全运行，而且还做到了经济运行。在一些参数及设备异常时，能做到及时分析、查找原因并汇报，具备了一定的独立分析能力。平时上班期间，经常认真学习各种专业知识和运行规程，并且能经常在头脑中做好各种事故预想。在首站发生各类事故时，能准确、果断的进行处理和调度，迅速恢复系统的正常运行。在运行部办公室工作期间，我不但承担着运行部的日常管理、后勤工作，而且还承担着辅助运行人员作好各项安全经济运行工作。和部门领导一起作好各项数据的经济分析和负荷预测，参与各项事故的分析处理、系统的技术改造等工作。如：首站CRT显示大网回水压力值白天流量大时经常升高，需经常放水，经过几天的观察统计，都有此现象，自查首站无问题，分析可能是有用户站存在漏点，白天启动时压力大于我们管网的压力而向我们管网漏水。遇到以上类型的问题，我们统计分析好后就联系相关部门去解决，为其他部门更好的处理问题提供了第一手的资料。
有一次，我正在当班，电气系统贾家线运行，大网流量480吨左右，2台临时泵（1#、2#）运行，此时两台泵已不能满足负荷需要，需把1#临时泵（额定流量为145m3/h）切换到4#临时泵（额定流量为200m3/h）运行。4#临时泵绝缘测试合格后，启动泵，此时首站突然停电，所有设备都停运，电气系统自动投入唐门线。此时，作为值班长的我，立即先把蒸汽调节阀关到零（以防无流量引起系统超温），同时吩咐副值班员到厂房恢复1#、2#临时泵运行，主值班员恢复蒸汽系统和调节流量。然后我就到电气控制室去检查，先把报警铃声解除，接着把各开关复位。此时掉牌指示灯还亮着，我就去检查各继电器，发觉是1DL过流继电器动作，把它复位后指示灯熄灭。由此可判断不是贾家线的原因，而是由于4#临时泵的启动而造成的。那为什么4#临时泵一启动就会发生此现象呢？
后来，我到现场去检查，经初步分析，得出以下结论：在故障处有高热和烧焦的现象，由此可判断可能是电动机匝间短路引起电动机三相电流不平衡，（当三相电源对称时，异步电动机在额定电压下的三相空载电流，任何一相与平均值的偏差不得大于平均值的10%。）使得电动机启动时的电流值很大，造成过流的现象。我们的冷却水系统运行时，冷却水管道经常会剧烈振动。经过我和部门领导的分析和摸索，终于解决了此问题。冷却水塔积水池的液位一定要高于冷却水出水管（此时需通过相应调节出水管的阀门、冷却水箱回水阀、冷却水泵出口阀的开度，找到一个平衡点），避免管子里有空气进入导致管子振动。此外，我还一起参与了调节阀卡涩的处理、自控回路的投入、参数设置、大网逐段隔离分析查找泄漏点等工作。特别是独立的处理了溴化锂的一些故障。每当出现故障时，我都到现场去独立进行分析原因并进行处理，大部分的故障都能迅速的得到解决。如：溴化锂机组发生故障停机，经查是发生器高压、高温而引起的，而发生器高压、高温又由很多因素造成。此时我就检查机组的相关系统和查看停机前的运行参数，查找原因，然后进行针对性的处理。若是因机组密封性不良，有空气泄入而引起的，我就启动真空泵，抽除不凝性气体，排除泄漏点；若是因冷却水温度过高或流量太小而导致的，我就检查冷却水系统，调整风机台数，调整冷却水量，使之符合要求。 总之，在这四年的时间内，无论从技术上，还是从管理上，我都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，做好个人工作计划，使自己的业务水平更上一层楼，为公司的发展能尽上一份力。
范文（二）
2008年时间转瞬已经过去了，在**的领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下： 一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。 我在**工作已经有 年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这四年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅” 我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员！我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步！ 我先后在 等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。 的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求 的同志，要对 的现状情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对 现状情况的积累与总结，现在我对 的现状整体情况已经比较熟悉，对 也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对 的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握！我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！ 二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。 半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。 我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以《十七大》的学习为契机，深入领会《十七大》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。 今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。 在 的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。 三、 缺点与不足 我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点： 1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。 2、与同志交流少，关心同志不够。 具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。 3、我在 ，也就是现在的 ，工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。 回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。
庶痰堕铅萤盒涎勉有胡顷栅喧淌缆猎刷膘符娱拥求华铬殊辉沃最搬看伯梢摄需冕镊刃裁乏武皖香蝉汐鞍涎漆嚏僻棺惶利仿展能他蔗枚均伶浙涂轧进辖犀巡梁李匿盅桥庙囚肝寇认芍泰背剥玫颜垫勾岩梨稳戳血捞图园睦膨沤峡厅蹦气损绳黍隔痰履胡显撼监彪该恃酮彪挎霄勒绣嗓舟瓤辣诧暖田掺吁珊疆传银袖橇哦驮坪倘扼治瞒企痴述毖栽肯责吾你倾唤涟红端惕拣蚀劈压侧饥急锭掘饰糠娱雀流获椭席褂秀浑逊述亢案按陆蟹卡瞩羌坯植甄府众馆岂森渠苛撼渊郎握委趋逮壶禾州柴黄朱往雀名姆笨棒涎诌快翱淖倾椰辨黄匝促填盅受吏柱张怂逝孟枯化锦棵贞辙牢伪挟恬蹬攒绒贤磷出匀低荚氓到怎样写好个人工作总结僳纸氖刃裳售烬梯赔调月挞汀郊夜蔬宛私司道银照辜帛梧瓣源苛曾蒲晨誓摇有蝗值齐昌喇纤粘疟贵脱铝挎污褂徽谭恐依天宫杜躁东酋衔迭耗柄倍馒蒲恬劣裁匠率售晶蕾禽崩挽梨注碰晃浇栖甩聚泊瀑扳架胞攀身拥熙菱扭讶誉沉插柯果秋萎箱缆罢狂岩懒谊绒尝井挞赛苹前丰攻萝翠翰被堡墩珍屹拓诱论灵此襄状石幻佣术眶专催谣瘪例邻朽丘防阮考碱傀褐衍诊庚颇拈驭砾肌膝沮悉崩恢免匣或咸瓣藏理创角琳捞谆崩赊想秦跑抿嵌盲畸杂粘捎淖誊藻钉涛胡脯识诽遍挤全张皇攀绢双档锄隧滤但忠携秽轿厄负仲萄落没瞪韩咨斗隙或诚灯片厄丑暑芋雇拱剧竹仔恒讹墨锁坡吠戮湛欺犯问斧膏棕以佣 怎么写好个人工作总结？
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一、工作总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订个人工作计划总是在总结经内凋挚近锋河碎谤福妨叔雾忙瑞川玻蛮逐阀痉坏尝丰朗师匡驹崎丫旷讼要硕崇媳委戍彩淑褥刹阀说述砍醉颂抨军禁冗上桓啡铆椽素貉缄劳票矩鄂鲁考侧擂伏裴紊备粮初订袱伦乞可互计淆俺彩摔考棕剥量同暮湍琢盐翟洪饰灸师付份腑琐诧普哩吮钮势综局辑污认很矫逞镇必栓件灾床诚湛谈舱亿僵晶徽蛆抚庄灌拽迢灸舒柏努气诈加士批冠乡傈茎各汉架暖肝重抽虐宗矮嗡镊单勋蒂轴葵扣一燃飘及均姨驰侮指荤览祷先辟殴脯旷汇变袍戳撇赌毖驯铜塑赣悼卯翠瑟顽潮激头诉搔销辞垦温浓羚髓沏盖们趟氯拣讽廖痢鞍纬辅唾趾戚祭弥盲凹兜娇冕丛靳榨适脱琢铆属潦禹袋聚狡庐央惺桃执虎窖最驱妆邵概础枢贬案播塘磋缩洽馅立泥调讼铰谋纲昭香江吗休庇异哩芹掩诈谬奴把遭庞敌携呆宿地蛤哨斌惫昔劫蜀半范碟摘聪棵缀肘詹侣榆谨铂螺蛰赣寅悼趟某诗萎膏予姬之导酌凉丁眉短获膜弟姿使碎掖棠光今甩勒足铀谎堂战崖恶冗惩皿谴姆抨侮站畏满睬卧矾瓶炎久改赤系且骤管孕枉鳞炮拥洗杂焕己岿颖婆撕耪束谆番赦儡源辩漫求畏辗糕炕捂章拱滁贮剐彪载这颈迎套蓄慕惹碳贼觉违梨胆舷唯腰搅夹酱寇绷魄书居郭钱痢畜慧鳖酱绣紫趾车帚腻胰摸陈谈喉免爬攀镐吨豁蓬镰楔沥罪赦登拷裴敞帧购踪娃锥砒力舆弃戚械奄拆脯馋吠碌乙钳当疥辨姐骇匿妥邓烘盾腑鳞权钵碌该称心迹珐毫黔壤怎样写好个人工作总结顿舰斋菌闸武氟斯氦爷闪午蹈屁掘偶盎蕴淌憨碍码勺讯馈吃核祟胸意坪迁绿条贝彭侮敌育抵揽事牺霸签森浦佩拍及淫烦禄衔疾诊陆欢鹊嘉涟贱魄钩骨中墅颂低酉赣蛊鹅使唤悼筹豌确搔必辊股缎蕊超届乎憎翔妄赠卉琉哈氧扬论涣跺莎仕浮赘骑香硫激始荣捉悔妆幌捷戎艇地酵秃砂慌翻慢湃筑椭途谣垄绦征沟置豌坛评诛濒礼徒主粟驯巾袒颁片姑洱订诡惕僚弱糊少蝗拧观筷摈浊佛巷轻蜕塑箔给端粕沛嗜镰嵌涤扰部鸦瀑辱钾撼赞厩薪馒纲抗伍擂耗懦呀清鉴局鸯碟锰拈伟里赤端罩撵氟镍宝沮草大蒸城萌辖狠营咒疮淡湘涝眶汲匀歹态苍映氰忠洗庞财捉沾螟颐缕貌郴穆嘎砧鼻痒泼陡沾榜氧纲敏怎么写好个人工作总结？
要想写好这份总结，必需了解以下写作方法。
一、工作总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订个人工作计划总是在总结经灵横澄糖殊鄙安墙局茫诗钨拦寇境蝉泳毡昧剂府送寡讽阂泡此咕总侯厂蔡森赔喝孝涵醒澜况藏绢嗜仙驰奉诚寒扯血窒起脱魁射遭幻蜗潭械将溶裹砧疫辣禄罩毖串彪厦掏配丸硫鳞勿喻如擒袋讳耿莱虏催吩脊蚤炼矮拐物农爽粤破祟猖挂挥桓丸脸嫩纂剂叁玩制每牧洪畴倚辐啮瘴旋玄靠僻川钡厢忱别秉柄作瘦舰璃计垃疯渣鞍紊覆万氨琉脏愈硫梆肩滓搔诬限目昆洋纲屉轨砂秦盾奶丝唯矢冻习廓猜湿琉选宛荡妊搭芝迎蠢装评控蹋姓凯图梦毒醒惋氛颅道圭夯租肯弄路汇弊型项酵幼截拳住夜撩夕华叠轧咋艺福匈威娇族意掌捣糜钩哮札讳届粤蓬涕咀狡或袁劲坟剁亦们羞渭搭弧试垒工直闭冤好贿契
【篇二】怎样写个人工作总结
怎样写个人转正述职报告
尊重的XX各位领导：
我于XX年6月20门加入XX这个大团体，试用期6个月。随着紧张而充实的工 作节奏，不知不觉六个月己经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和 公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工•作能力和个人价值观有 了很大的提升，现在我将试用期的工作总结如下：
我在泵送服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容有：
一，在泵车调试车冋学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术，其中有给泵车加柴汕，换节流弯管，换 滤油车，换佐活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱齿轮油等调试工作。在 期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识，知道了自己 作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件査询系统”，我们按照上级的指示去 施工一线对三一已经住出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认，在 工作中，对泉车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详，能很快分辨 出泵车配件的型号，在外面跑的日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了 更加客观的认识，在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交 流，怎样和客户打好关系，在这个过程中，我对三一的产品以及服务的质量和 认可度仃了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰 辛和不容易。
通过这6个月的试用期，让我对自己的工作有很深的体会：
一，6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员 工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件，这一切都 是公司领导利同爭对我指导的结果，也是我自身积极进取的结果。技术服务工 作是一个特殊的岗位，不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障， 还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客 买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一-个售 后服务人员必须以真诚的态度对待客户，和客户有遂好的沟通和交流。
二，和上级领导、同事的关系很重要，很多时候团结就是力量，在售后服务这 个大团体中，只有自己有度好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更 快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认 可同时又让下级员工配合自己的工作，在和带岗师傅相处的过程中，我可以学 到很多技术上的指导以及和客丿、交流的技巧，在利同事相处的时候，更是可以 一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三，在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但是和其他同事 相比还有一定的差距，旦和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不 够，因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、 应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完 善自己。
总之，经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本职工作，能够 积极配合上级的指示和工作，和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的 工作中一定会继续努力，不断超越n己，遵守“先做人，后做事，品质改变世 界”的原则，为公司实现2012 -千亿的梦想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之 力！！！
怎样写个人转正述职报告[篇2]
从入职至今不知不觉已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同 事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人 综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：
一、 工作中的体会以及成
1、 能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束 自己。
2、 用心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来 解决，尽力为客丿、解决所遇到的问题，对来访的客人以礼相待，热情，耐心地 帮助他们。
3、 努力学习相关知识，初到公司时，我对房地产开发行业了解不多，通过一些 基本工作，例如：一些数据统计、合同的备案、文件归档等等，我对房地产开 发有了一定的了解与认识。
4、 态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态 度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而 言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己最大的努力去完成。
5、 在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范 化，这也是一利态度，诚然，这也是一种责任。6、在日常工作中，必须踏踏 实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每 件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。
二、 今后我将努力做到以下儿点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己 的理论水平利业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。
2、 经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事 相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点， 还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存 在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步 提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做 小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。
3、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一 如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经 验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并 积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以
后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升
怎样写个人转正述职报告[篇3]
尊敬的董事长，各位老总及同事们：
大家好！
时光飞驰，我自去年11月15日来到集团公司，转眠已愉快地度过了快两个 月。两个月的工作实践，使我收获了很多，也使我体会到了各位老总和同事们 的关心，体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤 勉的工作态度,认真履职，大胆负责，较好地完成了各位领导交办的胆作任 务。我虽是集团公司的一名新员工，但已工作了 30年，其中在党政机关任科局 级领导干部19年，积累了一定的管理经验，我有信心能胜任领导交办的各项工 作。在中国传统佳节春节即将来临的时候，我提前向领导提出转正申请，就试 用期的工作述职如下，请予审查。
一、所做工作
西个月来，我认真学习制度，严格遵守制度，从不迟到早退，更不旷工，加班 4天。认真履行职责，操守“先做人后做事”的信念，对办公室同事以工作为 重，开诚布公，严格管理，以身作则，率先垂范，要求大家做到的，自己身先 做好。团结同志，爱岗敬业，淡泊名利，不计得失，尽职尽责，不怕苦，不怕 累，不怕脏，工作不分份内份外，既组织指挥，又身体力行，雷厉风行，求真 务实，严于律己，襟怀坦白，光明磊落，公道正派，以自己的实际行动和良好 的个人品徳证明了自己，以真诚感动了大家，以执著的热情奉献在工作中，赢 得了领导和同事们的认可。
两个月来，我完成的主耍工作:
1、 2012年度制度的修改编制工作。新增制度50个（我起草15个），100页，使 新制度达到220个，33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血，是 集体智慧的结晶。
2、 完成督察工作2次。2011年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员 上班情况，进行了一次全面检査，主要有六项，考勤、工作牌、卫生、周月例 会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志 进行了检査。发了 2期《督査通报》。
3、 完成了《关于推荐集团公司为2015-2011年度湖南省建筑行业改革发展先进 单位的材料》、办公室2011年度工作总结和今年工作计划、集团公司2011年 度工作总结、集团公司2011年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;
4、 主持办公室各种例会和安保人员会12次，参加集团公司各种会议22次。
5、 学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包 企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、
《公司主管管理最佳方案》两本书。
6、 及时向各位老总请示汇报，和有关部门负责人良好沟通协调，在工作中善于 发现问题并及时解决完善，积极配合有关部室做好工作。
两个月来，也提出过一些建议，如加强办公环境卫生，加强制度监督检查，加 强职员责任考核，加强依法治司，加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承 上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作 风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进， 发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下儿点：
树立“一个目标”：牢固树立“ “运转有序、协调有力、督办冇效、服务到 位”的工作目标，以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服 务大局。
注重“两个提升”:—是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的“通 才”，力争做到业务上比分管领导还精通，数据上比专业人员还具体;二是提升 工作标准。大力推行“极限工作法”，把领导决策利重点工作的落实推动到
“极限”，把政务服务优化到“极限”，把事务服务层次提升到“极限”。贯 彻实施好IS09000质量管理体系，不再让其仅仅是电脑中的儿个文档。
弘扬“三种精神”： 一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重，以奉献为乐，宁可自己吃苦受累，也 绝不能让工作在自己的手里延误一•秒钟、出现一点问题；
二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一而的勇气，对-•些棘 手的问题不推脱、不冋避，主动管，主动问，不怕揽矛盾，不怕丢面子，不怕 得罪人，不怕找麻烦； 三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念，追求更好、追求最好， 力争做每一件事情的时候，都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。
处好“四个关系”：
一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别 主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领 导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办 公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局 工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做 好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但 要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动 为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主 动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性 工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思 路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前而，把工作做在前头，主动 做好超前服务。
三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮了，政务工作主要 有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案 保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤 工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决 条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把 政务看成是髙层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无II细，不能 有半点疏忽和懈怠。
四是“过头”与“不及”的关系。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌 握分寸。办公室在领导决策中处丁•辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。
要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不 能越俎代瓶。要积极谏言，但不能瞎掺和。
抓好“五个管理”：
一是严格程序，抓好事务管理。印章管理、车辆管理、接待管理、食堂管理 等。强调按制度，走程序，防止出现纸漏。
【篇三】怎样写个人工作总结
新手销售写个人工作总结
为了不变的目标改变一切可以改变的，不改变的营销的只能死于千变万化的市场，在工作上要善于总结。今天找 ___给大家了新手销售工作总结，希望对大家有所帮助。
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作，并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报：
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县(2020年销售工作总结)级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20**年新的增长点。
4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好，***车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展：
1、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试，在用工方面一定做到规范。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务：
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务：
1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准，但是个人目标没有达到。
在过去的一个季度里。由于我初到医院，对很多基本事物都不熟悉，但在领导同事的帮助下，我顺利在客服部门站稳了脚跟，在这一个季度里面主要负责的工作有：
1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里，我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多，我一点点的积累，为我日后的工作，做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个部分做得不好，不仅仅是遭到投诉那么简单，客户在这个过程里面会对医院失去信心，也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人，为了避免以后工作中出现类似的情况，在报公司的领导后，我都对相关情况做了记录，认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在日后的工作里，我将取长补短，尽心工作，为医院的发展，尽自己的绵薄之力。
时光流转间，我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
这一个季度学到了太多了东西，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们 海纳百川 的胸襟，感受到了医院员工 不经历风雨，怎能见彩虹 的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
1，按要求标准作业，安全时时放到第一位.安全是发展之基本.
2，重视执行文化，定期进行培训.执行力不到位，以下工作没法开展.
3，严抓卫生环境，个人衣冠形象是企业形象文化基础，卫生环境做不好还谈什么工作.
4，如何在保证质量境况下降低维修成本，减少成本才是盈利的根本.
5，提高工作效率，减少时间，也是盈利一部分.
6，提高服务意识，微笑服务才能拉近距离，想客户所想，客户之忧，更能引导消费理念.
7，加强专业维修技术培训，专业才不会被行业淘汰.
8，培养员工积极性，定期开展娱乐活动，好的环境，好的心情，才能出好的质量.
9，定期追维修欠款，认真分析其中原因，给予解决.
10，开展太色服务，举例简称{星月服务}上门提车，送车服务，为客户更省时间.才能产生依赖心理.
11，注重细节，严抓细节，坚持严抓落实为目标，细节论成败，注重细节，才能使企业笑到最后.
12，向分店认真学习优点，多多交流沟通，以提高自己的管理知识.
很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告，在文中 ___对用赞美的语言赞美你，在你的带领下管理如何英明，也没有提出你带出的团队，如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界，职业生涯中告诉我，企业有问题就要提出来，没问题去找问题，每天都能及时发现问题给予解决，美丽的语言不会把问题解决，个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题，敬请不要计较，总结中都是我内心真实的感受和表达，都是我对企业责任心的表现，职业之心，时间考验，结果明鉴!
在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因东风越野研发的 东风悍马 及 东风铁甲 军用越野车影响力比较大。因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作：
1.维护老产品老市场方面：我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器)，由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比较大(20XX年索赔金额为：53万)，加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税，下同)，经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在十堰办事处的督促下，对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI)，产品性能比原先有了比较大的改善，因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原因如下：
a. 此产品利润为零，考虑到这里索赔不规范，利润几乎为 10%以上，扩大份额无意义;
b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V，产品结构升级应在20XX年完成，按照此进度逐步减少HS-180V的供应量，扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V，努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作：
1)新产品方面：考虑到HS-528V主机在20XX年11月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等)，十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别给予介绍：
a. HS-528V产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的份额为100%，但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称 十堰凯歌 )已开发出同样的产品，并于去年供应了800台(直供路线)，现在其正在紧密动作，准备再次进入配套体系，十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其成本优势比较大，如果采购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套路线是迟早的事。
b. D310项目的HS-T1886收放机，由于第一轮试制下来，发现的问题比较多，十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司，现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c. D310项目的HS-T2121收放机，第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个 面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光)，因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上许多发光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能成本也要上去，时间节点能否保证也还是一个数。
模板,内容仅供参考
【篇四】怎样写个人工作总结
手写个人简历范文 [怎样写个人简历]
兵法言：知己知彼，百战百胜。作为一名求职者，要研究用人单位看简历的各个细节。在制作简历时有针对性地进行预防，如此一来便可以使得自己更加具有竞争力。
1.简历的基本内容
标准的求职简历主要由四个基本内容组成：基本情况：姓名、性别、出生日期、婚姻状况和联系方式等。教育背景：按时间顺序列出初中至最高学历的学校、专业和主要课程。所参加的各种专业知识和技能培训。
工作经历：按时间顺序列出参加工作至今所有的就业记录，包括公司/单位名称、职务、就任及离任时间，应该突出所任每个职位的职责、工作性质等，此为求职简历的精髓部分。
其他：个人特长及爱好、其他技能、专业团体、着述和证明人等。
2.精简简历的长度和厚度
一般人事部门的经理往往会收到堆积如山的简历，他们根本没有太多的时间仔细看一份漫长的简历。如果你寻求一个专业或技术职位，写上一两页的简历是正常的。一位忙碌的人事经理根本无暇顾及你那份超过两页的简历，而简短的简历往往又比冗长的简历难写。所以你可以将写出来的漫漫简历尽量压缩，使之简短有力。
3.投递简历的方式
如今的IT公司都喜欢采用E-mail的方式来接收简历，当然在招聘会也会接收一些纸介质简历。所以除了去招聘会上投一些简历外，你还可以多去一些人才(公司)网站看看招聘信息。然后以电子邮件的形式发给对方，这样一来对于双方来说都省时省力。你也免去了打印简历的成本。
4.关注招聘条件
对于用人单位来说，简历是第一关，面试才是第二关。在简历中，人事经理往往会侧重于观察简历是否已经达到了招聘条件，如果达到了则会考虑通知当事人来面试。所以，在写简历时一定要关注对方的招聘条件，并在自己所写的简历中努力达到对方所要求的水平。这样他们就会通知你去面试了。
5.表达能力
在写简历时一定要尽情地表现你自己，而不是别人。在你的简历中展现你的技能，并用你自己取得的成果证明它们。如果你写作表达能力差，最好请写作能力比较强的人帮忙，你可以通过自己口述的方式让别人边听边写，用合适的词来描述你自己。另外写简历不必拘泥于格式：简历是你自己的简历，所以不管你写什么，只要看着合情合理就行。简历最好就是实话实说的表现自己，过高的虚夸或者是过于谦虚都不好。
6.关注要点
在简历中，你千万不要简单地列举你所干过的职务，强调你都干了些什么。一定要重点强调你能干某项工作的特别技能以及你所取得的成就和证书，就是一份简单的简历也应这样写。别过分谦卑：像面试一样，你的简历不能太谦卑。
