总结，汉语词语，读音为zǒng jié，意思是总地归结， 以下是为大家整理的关于出差总结报告怎么写4篇 , 供大家参考选择。
出差总结报告怎么写4篇
第1篇: 出差总结报告怎么写
出差学习总结报告
我于8月15日至8月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学习，了解到：1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参与的工程。2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。二、与清华紫光沟通的问题：1、明年推进MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事，她对我公司推行提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。三、宜春、吉安新店情况1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够理想，空间太小，不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。
第2篇: 出差总结报告怎么写
出差报告总结怎么写
【篇一：出差报告总结怎么写】
[篇一:出差报告范文]
出差人:**x
出差时间:8月16—8月27日出差事由:细化市场
本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场，目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部，且店面分布比较集中，赣榆的4家也在一条线上面，整体看来连云港11家店的“质量”比较好，对于下半年的跑量还是比较有信心的。
这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来，东海那里也传来“喜讯”，所以，今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家，前景应该是“一片光明”。
其次，在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱，对于产品质检这一块，建议生产部这块还需加强一些，毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步，正在打品牌的时候，质量这块一定得把握好，一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。
下月5号东海有两家客户搞促销活动，关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边，我已经和客户解释过原因，他们也表示理解。出差报告范文。
等九月份促销活动开始的时候，一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观，到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下，重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始，在这之前我已经着手联系这些意向客户了。
总之，希望我们在外面开发市场，家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好，我们很有信心把苏北市场做大做强，希望公司能做我们的坚强后盾!
[篇二:出差报告范文]
一、时间:2011年4月18晚至2011年4月20日早上
二、出差地点:**，
三、出差人员:**，
四、出差目的:了解**货源、行情，
五、出差主要内容及地点:
第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达，市场不算大货源不多，3斤左右的黑鱼12、5元一斤，一共了解三家水产商户，根其中一家做了深入沟通了解，当地黑鱼很少，他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台，他是根据市场须求量发货，他说了南京货源充足，我们也简单谈了一下来的目的，也说出合作意向，他同意我们合作的规格和要求，也能保证货源和质量，双方都留联系电话，8点离开市场，打车去长途汽车站。
第二站，山东省安丘市(地区市)已是中午12点过，在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站；安丘市赵戈镇峡山水库，到达时间下午1点左右，通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍，峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成，黑鱼养基殖地上万亩，年产黑鱼20000万斤左右，它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地，货源比较充足，也是山东最大的黑鱼养殖基地之一，山东人说话嚎爽健谈，说了很多黑鱼方面的知识，包括全国各地发货途中黑鱼换水等等，说的很详细，同时也得到更多的黑鱼信息和行情，在交谈中说明了我们去得目的，通过我们的谈话，他也很原意和我们长期合作，保证我们的规格和质量要求，就是费用较高，现在行情3斤以上单价13、5元1斤，2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤，我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。
第四站；山东淮坊市，到达时间下午4点左右，本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后，就买车票回烟台，于当天晚上11、30座船返回大连。
[篇三:出差报告范文]
一、出差时间:20**年**月
二、出差地点:车村镇、木植街、黄庄、饭坡、田湖镇、闫庄
三、出差目的:了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户，以扩大市场范围，提高市场占有率以达到拓宽销路，提高利润。
四、出差主要内容:
这次出差的主要线路是先由县城到达最远的车村镇然后返回途经木植街、黄庄回到县城再由县城出发到田湖镇后返回途经饭坡、闫庄。出差报告范文。
车村被很多大山环绕在，车村是这多山区里的一个聚集的城镇整个到成十字街防盗门门业主要集中在西街还有其中一些在东街而其中一家经营罗普斯金门业，我和这家老板交谈发现他对于从郑州发货过来的厂家经常因货的日期问题而感到烦恼。而看到我们公司产品介绍后发现我们公司钢木门基本符合他的要求后有意向的考虑我们钢木门。这件事告诉我在出差中与老板们介绍公司产品是应面面俱到对产品要有个全面的介绍。再到西街发现每个卖防盗门的门业均有钢木门了解到钢木门这段时间在车村销量还比较好，而我们公司钢木门四种规格种类齐全这里将有我们的潜在客户。木植街就在山间因此几乎没有防盗门门业，黄庄虽然小但作为车村与县城连接的一根纽带这个地方有几家防盗门业虽然由于天气原因有几家没开业但开业的2家防盗门业都有像我们公司靠拢的趋势一家以普通防盗门为主一家以室内门为主都可以联系发展为客户。饭坡，去与几家防盗门门业老板联系交谈后发现有一家是在我们大客户手下提货主要是我们2、5m金属漆小王子和2、5m转印漆富强及一些钢木门，可以联系拉拢适当的发一些货。到闫庄刚开始以为只有很少的防盗门业。因此去了盼盼门业发现一些买高档防盗门的店家也希望购进一些价格便宜的防盗门特别是钢木门，在四处寻找下发现一家防盗门业老板与之介绍公司的产品及产品特征和规格后对钢木门格外关注。等等一些乡镇很多防盗门业对于钢木门都很感兴趣，因此觉得可以以钢木门为突破点在这些镇乡找到一批新客户。
刚过这么多乡镇可以看出乡镇有很大的市场可以挖掘为我们公司带来大量的客户。因此在跑业务中给客户应该仔细认真负责讲解产品及听取客户的意见或建议，做到让客户了解产品相信产品。
[篇四:出差总结报告]
出差人:**x
部门:市场部
时间:20**年4月18日——20**年4月26日，共计:9天
地点:宁夏银川
一、出差的目的
协助经销商进行终端市场的销售、推广。
二、行程的安排
1)4月18日:市区。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吴忠市。
4)4月21日:市区。
5)4月22日:市区。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程，银川到广州。
8)4月25日:返程，银川到广州。
9)4月26日:返程，广州到珠海。
三、销售情况
就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:
1、拜访客户:72家，成交客户:30家，成交率:41、67%
2、总成交金额:35828元。
3、成交品系
(1)化清剂:10件，共成交金额:1332元，占总销售额:3、72%。
(2)排档油:19件，共成交金额:5088元，占总销售额:14、20%。
(3)制动液:17、5件，共成交金额:3818元，占总销售额:10、66%。
(4)机油:53件，共成交金额:24084元，占总销售额:67、22%。
(5)高温:1件，共成交金额:240元，占总销售额:0、68%。
(5)其它:共成交金额:1266元，占成交总金额:3、53%。
四、个人总结
(一)、出差前的准备:出差前与孙进国说明了出差目的，协助孙进国处开拓市场，对银川市场进行深入的了解，以更好的配合其做好银川市场的攻坚战，拓展品系，发展市区市场，顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析，以更好的与孙进国进行沟通。
(二)、公司情况:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号，有三层，一楼做商品展示，二楼为小夹层，做孙进国的办公室，三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做**，之前会调些美孚、壳牌，现在也不再调货，是三区唯一一家只做**的经销商。算上五月份的订货，已经有40万的销量，比去年同期增长24万，今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区，孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川**正式告别了之前的小打小闹，有了一般纳税人资格，实现了实质性的蜕变，为银川**的二次发展奠定了基础。目前银川**比较薄弱的就是团队基础了，目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人，张谦与孙进国年纪相仿，业务能力与孙进国相差较远，大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的，也是应该引起关注的方面，就这方面与孙进国进行了多次沟通，他准备招一个店员，一个业务，今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务，25岁，有驾照，之前做过电器销售，孙进国表示还行，慢慢培养。银川**目前只有一台小货车，到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货，上半年是积累的过程，公司注册、市场的积累、团队的建设，如果这几项工作在上半年做足的话，相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱，只有20家左右客户，周边市场的销量占了近9成。
(三)、价格定位:银川市场部分产品的价格定位还是算较好的，因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等)，所以必须要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自动排挡油22元，新排挡油26元，抗寒性排挡油28元，4l重负荷齿轮油80w9075元，4l中负荷齿轮油80w9038元，911制动液20—22元，金塑22元，900g高温20元，积碳净12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元(涨价前的一批货)，化清剂5、5—6元。
(四)、网络建设:在网络建设方面银川还有很长的路要走，主要战场在周边地区，市区占的份额太少，基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户，甚至有好几家修理厂只有在卖**的机油，这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗，**机油已经是一个品牌，影响力位列前三，很多司机都会主动提出要加**机油，孙进国在左旗找了一些大型的修理厂，贴上机油海报，以积分促销刺激其主动推销**机油，做好和修理厂的客情关系，统一修理厂的零售价，大的油品超市不供机油，只供其它护理品系，防止低价倾销，让大家都有利可图，一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货，这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性，也让**机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品，其中有家叫富贵的修理厂，是银川**的核心客户，机油、排挡油、化清剂的量都很大，孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上，孙进国花的心思是很多的，投入的促销力度也非常大，每次从左旗回到市区都快晚上12点了，市场流的汗花的心血在市场得到了回报，有了今天左旗的小收成，这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当，银川bp的代理商就在吴忠，成了我们的劲敌，加上道达尔、埃尔夫等，市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动，到了过节或年底还会采取会议营销的模式，对市场冲击明显，对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户，使**的量表现也不逊色，毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等，已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制，争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制，市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系，否则前行的压力较大，**的综合优势不能完全发挥出来。同时，银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场，孙进国对市区及4s店市场并不是很重视，导致到目前市区的客户只有20家左右，此次出差亦多次与其讨论到这个问题，刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大，价格压得很低，没多大前景，而4s店只有咱把**的名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战，他也慢慢有些动摇，表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销，这样开发的进度肯定会更快。
(五)、品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题内容，此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨，这亦引起了孙进国的高度重视，他也希望今年银川能有个不错的收获，早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度，今年的一个拓展的主题品系就是制动液，此次金塑制动液他也下了100件的订单，截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上，防冻液20万，制动液15万，其他15万。就这个品系目标而言，今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的，相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上，当然，除了制动液，排挡油、化清剂也是需要关注的，但就今年的目标还是先把制动液提上来，一个品系一个品系的拓展，一步一个脚印，相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量，如果今年原材料稳定的话，努力一把，20万的量还是完全可以达到的。
(六)、相关信息:银川和兰州都是属于西北片区，受市场地域性的影响，银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致，bpsg15w4080—85元，道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元，市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多，车仆冷媒供23元，标榜1、5l的玻璃水为9元，刹车油也没有一个主流品牌，赛福特见得稍多，价位也是18元。
(七)、感想与建议:总结起来，银川**任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发，还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决，相对兰州市场而言，银川面临的问题反而更多，更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话，相信银川**的前景是可观的，三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进，与孙进国随时保持良好的沟通，及时掌握他的想法与动向，以促进银川**的良性增长。此次出差，孙进国跟我反复强调了产品方面的问题，让我一定要向公司领导反映，希望能查出原因，早日得到解决。就是市场上会出现加入sg或sl机油后车子的气门声音较大，而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例，已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过，正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户，孙进国大为痛惜。所以他也反复强调，希望我可以向公司领导如实反映情况，以方便查明问题的真相，早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样，孙进国把今年的任务还是定在120万，看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进，道路是艰辛的，只要方向正确，结果肯定美好，相信银川**今年是艰苦的一年，也一定是收获的丰硕年!
珠海**市场部
**x
20**年5月6日
[篇五:员工出差工作报告]
本次出差主要工作内容:新客户的开发，配合胡经理作洪雅活动的准备，和赵生健做广安活动的准备。
新客户的开发出差地方有:仁寿、井研、乐山、峨眉、夹江、雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错，人口130万人，但竞争也很大，全友，双虎，掌上明珠，南方，金虎，三叶，鼎高，金亿等专卖店，公司之前在这里也开过店现在没有了。乐山市场很大，家具市场较为分散，公司在沙湾区有专卖店，但经营不是很好，之前在五通桥有店现在没有了，眉山家具较为分散，公司也有店，但专卖店内杂乱空旷，听导购说老板对公司板式家具不感兴趣了，在等年会实木家具出来。
新客户开发:到一个卖场，应先观察；看导购精神状态，卖场装修，饰品摆放，产品系列，标价。再问:问导购卖场多大，老板在不在，生意好不好，对我厂了解程度，卖场做多久了，做了哪些品牌，是否打算更换品牌。介绍:介绍公司背景，品牌，产品系列，产品定位，卖点，价格。
洪雅专卖店重装开业，配合胡经理做开业准备。包括家具调配、饰品的摆放、灯光的调试，还有整个卖场的包装，场内吊旗装订、地贴、灯笼。带队发dm单，从乡镇到城市dm单的发放。
总结:
一、卖场的摆放
1、床头尽量靠墙壁放，衣柜和状台统一放在床的一边，衣柜靠近床头方向放，状台靠近床尾，斗柜从高到底依次靠墙边放。
2、家具摆放要整齐有序，高低搭配协调，要根据卖场实际情况摆放，卖场不能太空，也不能太挤，一般进门口要相对宽松。
二、饰品摆放
1、饰品整体讲究:美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙，进行填补、美化，突出家具卖点。
2、床头柜摆放的饰品不要高过床头，颜色也要和家具颜色协调、不冲突，饰品组合摆放要高低方圆搭配，一般按左高右低摆放，同一局部颜色最好不要超过三种色。
三、卖场广告饰品的布置
1、饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。
四、dm单发放
dm单一定要发到人手上、街上；停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放，行人、商铺都要发；行人中不要发小孩，商铺发放到老板手上，并作解释，若商铺中无人，则要放到商店里面的收营台上，不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发，家里有人则敲门发到人手上，无人则夹在门把手上，并要放规整。楼盘:若在装修应发到装修工或业主手上，并询问客户信息，收集电话，予以装修工以小利进行帮忙介绍，若无人在装修则夹在把手上。
在行人发放中，一定要介绍活动主题、地点、时间。在所有发单过程中，若有人询问要耐心讲解，吸引客户来电，并对意向客户留电话，发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。
一场活动是否成功，销量能否大量提高，我们能决定的有三个因素:1、宣传是否到位:包括活动主题；内容；特价产品2、卖场氛围、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试3、导购:心态、信心、活动了解、专业知识、综合素质等。
广安活动做准备，这次就我和赵生健，整个卖场场内、场外的包装。场内氛围的营造，导购的培训，与商场老总沟通进行广告的制作，缺货的补充。
这次出差了解开业活动，促销活动的流程应准备的物品。一场活动应注重三个环节:1、活动的宣传2、卖场氛围3、导购培训，每个环节的工作都要做到位，活动才能成功。
总结:
广安卖场是一个综合卖场，卖场共三层楼，欧尔雅专卖在第三层大约500平米。
这次活动主题是“消防升级，全场裸卖。”宣传方法:1、秧歌队2、dm单3、老客户短信。dm单6万份兼职人员发放，早上9:00到中午11:30，下午14:00到17:00无人带队，定点发放，资料未发放完。
卖场装修是两年前的与所摆产品风格色系不搭配，各区域家具高低、大小搭配不合理，不协调，部分区域太空、缺货，而把其它厂家产品进行填补，风格不统一，饰品摆放混乱，扑满灰尘。我们对整个卖场先做清洁打扫，然后和商场工作人员一起作展场家具的调整，饰品的打扫与调配。灯光的调配，其它厂家的产品的清理，缺货的叫商场发货。卖场标签的规范，吊旗装订，从一楼到三楼贴了地贴，在卖场的前后门挂了灯笼。导购是卖了欧尔雅两年的，中间离开近几天刚回来，对我厂产品卖点并不了解，心态过于急躁，导购技巧缺乏。花了半天时间对导购进行了导购技巧培训，产品卖点的培训，重新树立了产品信心。
活动时间两天，第一天上午停电，销量一万多，大部份客户停在一楼二楼。第二天有电了销量二万多，两天共销3万多。这次活动是相当失败的。我应作深刻的检讨，原因有:1、没有独立操作过活动没有经验，2、外围包装不到位，没有吸引更多的客户到三楼卖场3、场内家具，饰品没有调到位，卖场氛围不够好4、导购培训不到位，丢失现在客户。在以后的工作中应对以上几方面进行认真、深入的学习弥补自己的不足。
[篇六:出差报告范文]
经过半个月的出差，走访陕西省、甘肃省、宁夏省三个省份的省会城市为主，这些年来，国家一直支持和发展西部，陕甘宁地区各行各业得到了迅速的发展，建材、洁具、卫浴等等逐步形成了一定的规模，与发达的省缩短了差距，特别是西安和银川的规模和西南地区市场不相伯仲，以下就个人对各个地区市场进行简单的分析。
一、陕西省-西安。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北，但是最有名最集中的在未央区，从北2、5环到北三环这个区域范围内，大大小小的市场不少于15个。北2、5环是早几年的建材批发市场，现在剩下了3个大型的市场，走中高档的品牌零售为主，北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城，大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴，太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场，这些市场都是零售为主，批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场，辐射范围陕西省各个地级市，前几年西宁、甘肃、宁夏大部分经销商从北三环大明宫进货，市场的容量大，窜货范围广。
2、西安北三环大明宫建材市场经销商分类。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作，挂件类潮州人比较成功，潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高，广东挂件相对占有份额比较少，洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具，今年目标销售总额破亿，据三鱼洁具销售主管透露，去年销售额8000多万，主打帝富龙品牌，出奇展翔套装花洒，出奇展翔一年保守统计一年60万，三鱼洁具是市场配送车最多的，目前10多辆车配送，计划明年达20多辆。第二类，普新洁具(过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒)、安得巧洁具、丽驰(欧雷仕)在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒，其中安得巧和普新有好几台车在配送，销售总额达4000-5000万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类，喷砂工艺，西安市场喜爱率不高，哑光和亮光工艺市场占有份额非常高，浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入，潮州曾老板谈话中得知，玻璃的挂件市场上还是很热门，我们挂件可能就两款凑合着能走，9255和9256，预计一年最多10万左右，他做挂件一年销售额达1000万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹，普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架，也很难走得动，有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好，曾经从四川亲戚调货试走，最终没有走起来。套装花洒，市场上也存着萎缩趋势，市场上要么是走单喷头，要么是淋浴大花洒。即使是做得非常大的经销商，也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品，凭借着过硬质量优势，经销商是非常肯定的，款式和厦门有点差距，电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场，对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战，市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广，对于贝驰是一个非常好的机遇，当然前期的路可能有点难走，鉴于自身优势，已经和安得巧配件中心达成试销承诺，西安地区的套装花洒由安得巧独家试销，利用安得巧的广阔的销售网络，在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
二、宝鸡建材市场分析。
宝鸡，建材市场有新建路建材市场、国艺、自然之家、大有联盟、冠森建材市场等等，这些市场几乎都零售为主，宝鸡离西安不到200公里，几乎很多西安配送下来，进货渠道西安。批发非常少，宝鸡仓库配送的批发有7、8家，其中最大的是河北人孙柱-柱子洁具，有4辆货车每天配送县、镇，孙柱与西安普新是老乡，过江龙也是从西安进货，一年销售额达2000多万，孙老板对于贝驰套装花洒形象和质量比较认可，合作问题还在沟通中。
三、甘肃省-兰州建材市场分析。
甘肃省相对比其它省份，明显落后，消费水平相对比较低，建材市场主要有三森美家居、雁滩建材市场、西固陶瓷城、东部建材城、雁滩家具城批发城3号楼、兰海商贸城、兰东建材市场等建材市场，现在在建比较大的两个，明年估计可以进驻，北拢口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便，很多经销商从西安进货比较多，现在很多厂家已经直接在兰州建立经销商合作关系，兰州的市场批发洁具、挂件比较集中的是西固陶瓷城和雁滩家具城3号楼，其它的建材市场零售为主，三森美家居以品牌为主，高仪、科勒、辉煌、九牧等等，雁滩家具城3号楼，洁具批发量大，集中了低、中、高品牌批发，苏泊尔洁具、维佳挂件等等，兰州市场也是处于低迷状态，不久将来，兰州的建材行业会迎来前所未有的发展，鉴于兰州这样的情况，贝驰卫浴进驻兰州是一个机遇，贝驰卫浴务必在兰州建立起其特有形象。广东朗淇卫浴是潮州人，做挂件出身，这两年逐步扩大范围，慢慢转型水暖，现在有潮州、广东、浙江品牌为主，比较成功的是维佳品牌，10多年兰州的打拼，客户群体丰富，挂件在兰州市场批发影响比较大，套装花洒主要是维佳贴牌的，价位和贝驰相差不大，浙江喷头，看不上其质量，合作沟通期间，广东朗淇卫浴蔡老板已经与兰州几个大市场关于贝驰形象与推广达成协议，前期试销期间4个市场都进驻贝驰品牌，满怀信心把贝驰品牌在兰州做稳做大。兰州爱迪雅套装花洒名气比较大。
四、宁夏-银川。
银川这几年的发展速度非常惊人，阿拉伯每年都投资几百个亿在银川这个城市，未来银川的建材行业是一个潜力股，整个宁夏人口大约600多万，水暖洁具的容量相对不算太大，但是大大小小建材市场也有7、8个，目前最大的路丰装饰建材市场在今年6月份已经进行了招商，暂时水暖洁具批发集中在了长城东路这个路段的市场，据了解，长城东路靠近路边一排经销商都是做工程和操作品牌为主，市场里面的销售低档的批发，其它建材市场基本是品牌专卖店，这些专卖店所需的配件都是从这个市场调过去，比如:三晓洁具的配件，给辉煌、九牧、鹰卫浴等调货，这帮都是福建人开的，关系特别好，在银川做得比较好花洒是银龙和爱得雅，其中银龙进入银川市场有10来年，已经形成了质量的代表，银龙给银川三个经销商发货，其中比较有名气的是银川沈国威在操作华艺和银龙，奇出花洒是三晓洁具的李文灿在操作，李文灿在银川做洁具配件批发14年，客户资源比较丰富，品牌意识强，主要工程有矿山、学校、医院、单位为主，其它的就批发卫浴店和五金店，大约400-500客户，在店里聊天，人气比较好，平均每天营销额淡季3、4万左右，估计一年1000多万，花洒有福建、厦门、广东出奇，大约一年70、80万，出奇合作了2、3年，他感到市场上做套装花洒的没有做出形象，出奇一样没有形象，接触贝驰后，对贝驰的形象和包装非常满意，鉴于几个方案，李文灿在价格和贝驰质量还是不太满意，后续我继续跟进和沟通，把贝驰卫浴在银川市场快速打开。
以上是我陕甘宁的一下见解，不足之处，请原谅。
【篇二：出差报告总结怎么写】
> > > > 出差工作总结格式出差工作总结格式时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
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【篇三：出差报告总结怎么写】
出差要写两份，一份是交给领导的，一份是写给自己的。这两份虽然都是总结，但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作，给自己的就可以说自己想说的，写自己想写的。下面是小编精心为大家整理的出差，欢迎阅读。更多出差工作总结报告相关内容请关注工作总结栏目!
出差工作总结报告【一】 经过历时两个多月的出差，我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发，收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会，从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处，下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点：
一、市场分析：
1、从总体市场上存的压力分为几个方面：各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降，所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状，就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能接受，比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比，当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析，我们的品牌的优势在哪里，有什么好的从而引导他走进我们的品牌，用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标，所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、与实行性不强，做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正，但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性，后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通，作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通，从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习，我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题，我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
三、和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立，做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
出差工作总结报告【二】 出差要写两份总结，一份是交给领导的，一份是写给自己的。这两份虽然都是总结，但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作，给自己的就可以说自己想说的，写自己想写的。虽然由于涉及到商业机密，不能把给领导的总结给大家看，但写给自己的要和大家分享。
这次出差目的地是大连，日程安排相当的紧张，一天3个地方。翻译这活实在不轻松，第一家还算顺利，但去最后一家的时候我已经开始走神了，回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊讶的问我在哪学的日语，我说就在北京学的呀，他们说不可能，还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差，而我同事的日语都比我强很多。
工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈，这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于紧，走得快，今天有些腿疼。
工作的事就不说了，留着向领导汇报，下面其他的。
首先，非常幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来，很多队员都从北京转机，所以好多人都从面前走过，什么崔鹏，滨(太帅了)，安检的时候郑智就在我后面的后面，上了飞机，赵旭日就坐在我的前面。回来的时候，登机前有遇到了王涛，我们又是同一班机飞到北京，而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭，但我这个球迷看到那些所谓的球星难免激动。
再有，最大的感触就是 人真多，不论在机场，饭店，还是餐厅，5个人里起码有1个日本人。看来中日两国贸易的交流真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才，看来会日语的中国人也相当的多。不过，和日本人一起出差总是难免担心，因为一说话就知道是日本人，万一碰到什么对日本有深仇大恨的中国人，肯定会出事。
另外，再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的，吃饭还问我能不能报销，这点钱即使他们不能报，对他们来说也是小数字呀!
当然，出差也有舒服的时候。比如在饭店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最烦在机场等待登机，但我最喜欢，因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了，要写大篇的报告。
大连张什么样子都不知道就又回来了，这就是日本公司的出差!在12月份的众多事件当中，终于完成了一件。接下来还要继续努力!
出差工作总结报告【三】 2016年**月**日，告别了北京，告别了在北坞嘉园与小伙伴们一起买菜做饭享受 大餐 的日子，也告别了北京的朋友们，踏上了去往昆明的旅行，开始了我的出差的生活
让我至今都记忆犹新的是第一站大唐云南墨江联珠风电场，从昆明下了飞机后，又倒大巴，终于到了墨江。若不是因出差的机会来到墨江，我都不知道有个地方叫双胞之城，更不知道墨江县在北回归线上。在墨江和贵州省区经理李哥(伟)会面后，我俩立即赶去墨江风电场。风电场一般都比较偏僻，就连跟随业主的顺风车都花了两三个小时。当踏入到了风电场，我第一次知道了现场是啥样。原来在公司培训时都只见过单装置或者单屏柜，到现在总算是了解各个屏柜的连接、组网方式。
墨江风电场调试遇到的第一个棘手的难题，现在回想都历历在目，为了把控现场进度，连夜调试csc1321远动装置的通讯，由于第二天就要和调度对点，李哥带着我排查问题，当时自己不会通讯调试，只能在旁边陪着，干点拧螺丝、拔插件、插网线、断电等之类的简单工作，一直到凌晨三点多终于调通了。当时那一刻，感觉世界都是美好的，困意也全无了。
第二天对点也一切顺利。从那次跟李哥学习中，我强烈的意识到，现场调试肩负这一份强大的责任!这个现场后来我自己又单独去过两次，还记得第三次去的时候，和运行的几个哥们在宿舍喝酒聊天聊到了十二点多，那一晚，也确实有点把酒言欢的感觉了。之后也去过有几个风电场，每个风电场的感觉就是海拔高，交通不变，温差较大。尤其记得大赖石山风电场，当时海拔3000多米，加上又是冬天，新站赶着投运，土建工作都还未完善就开始电气调试，当时真的是冻成狗了;不过留下了美好的回忆，每天下山，好几个公司的人员聚在一起，点顿大餐，也是很欢乐的。
服务的第一个公共项目是昆明神农汇丰化肥厂，一进入那个站，一股特别刺鼻的化肥味扑鼻而来，能让整个大脑、每根神经都异常兴奋。庆幸的是我们在那调试半天就结束了。在那之后，我开始单独行动了，我和李哥在昆明分别，说实话，当时还是有点紧张的，怕自己一个人在现场搞不定，但是后来一想，迟早都要单独行动了，就鼓起勇气踏上了再次去往墨江风电场的旅途，开始了我的独行调试生涯。
我也由原来的电气部西南区的一员变成了工程二部贵州省区的一员，开始了贵州省区项目的差旅生活。四川重庆当时也属于西南区，可是却一直没去过，李哥当时还给我安排了成都一个项目，结果还没开始公司就调整了。唉，看来以后也只能是时才能去四川或者重庆看看了。由于公司的整合，之前一直未曾接触的电网项目也开始参与了。去的第一个电网项目是铜仁局松溪变，当时去那个站是进行事故分析处理，因为前一天晚上下大暴雨，结果保护装置发生了越级动作，于是在变电站做实验，分析原因，最终通过量电压，发现是由于年限太长了，继电器出口电压偏差较大，从而导致保护装置拒动。
其实这都是小case，最让人无奈的是写事故分析报告，很明显是由于板子年限严重超期了，但是那个主任又不想让上层知道是他们大意疏忽，忘记检修整改了，所以就让我改报告，我只能坚持事实，实在是没法编原因，通过最终协商，终于达成了一致意见，采用之前写的那份报告。也就为了写报告这点事，在松桃局从下午五六点一直呆到晚上**点才回宾馆。
出差一年，总共去过40个变电站，6个火电厂，5个风电场，3个公共项目以及1个光伏站。这一年的出差生活，有时候感觉确实是挺辛苦的，但是当问题得到解决时，那一刻的成就感、喜悦感也冲刷掉了一切。而且我也一直认为这样的工作总是伴随着新鲜好奇感，因为永远不知道接下来会是一段什么样的经历。
出差一年，我个人是有所成长的，当然我的成长离不开老员工们的帮助和，首先得感谢他们愿意带我这新人，并且在遇到困难的时候愿意去帮我分析解决问题的根源所在。进入社会之后，觉得自己渐渐褪掉了学生时代的浮躁，不再像过去只看高处，现在懂得关注自己的脚走的踏实不踏实。也许最终达不到什么高度，但是一步一个脚印的走过来，这也是一种经历，一种成就。当然自己也还是有一些缺点的，希望接下来能逐渐改正，曾经也办过一些错事，不论是技术上还是沟通协调上，也希望往后能少犯错，更好的解决现场的一切事情。
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第3篇: 出差总结报告怎么写
出差总结怎么写
此次广东出差已将近一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感职责重大，必须不能辜负公司对我的期望。
此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自己背负了很大的压力，使得自己寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛？总结如何做好自己的工作，亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。
透过反省和自我批评，发此刻广东的前几天没有抓住工作的重点，也没有把握重点客户，更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行，这就使得自己的工作很盲目，拜访的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。透过及时的反省和总结，才使得自己重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。
以下是我在本次出差总结的拙见，那里总结出来期望能对日后工作有所帮忙，把状况汇报给公司期望能对领导做决策时有所帮忙：
一、在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户，不仅仅让其做物流，更要其把招商的产品也一齐做，透过几天的努力，最后和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。
二、在广州同时拜访了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的推荐是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有否决我的推荐，但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的决定。
三、拜访羧甲司坦口服溶液代理商，但是没有见到老板本人，只和其采购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题，目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难，主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒，最后只能选两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐，所以羧甲司坦口服液面临的困难很大，与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标，他表示公司此刻一向在做工作，肯定会尽最大的努力来争取中标。
四、拜访了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，解释了公司的状况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了必须的效果，回款也在逐步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。在广州的工作就暂时告一段落了，总之是自己的心理压力很大，工作中做的也不太完美。但是最后收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的状况：对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。主要包括以下几点：
一、以前建立起良好关系的那个采购员不在采购部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零开始，让自己很失望。像这种公司没有关系就举步维艰。
二、而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和此刻的这个采购员交接清楚，非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的状况只能暂时搁浅，耽误了销售的进程。也把工作的计划给打乱了，本来重点是来和朝阳的销售员建立关系，此刻却只能重新来和采购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新换的这个采购员很不好说话，而且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负职责，说公司不开出库单，说最厌恶这天到一件明天到两件，很麻烦。我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的状况。并且邀请其一齐坐一坐沟通沟通感情。
四、朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，很多工作都不能与其直接进行沟通交谈。这也带来了很多的困难。
虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，但是皇天不负有心人，付出就有收获。透过不断的努力最后有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又经常吵我，但是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜欢，见面就先谈一会儿最近的足球比赛，把谈话的气氛调节好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单，但是打款的时候还是由于工作没交接清楚，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清楚，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补暂时的缺货状况。这件事我回去还得好好的查一下，妥善的处理一下。才能保证朝阳那里的政策运转。
另外1053家会员店铺货的状况又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。采购部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。把下一步的工作安排计划安排下去。
以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的计划。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。
下一步市场操作计划：
透过这次出差发现广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我准备将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕，而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的状况，同样也能刺激客户销售的用心性，更便于管理和规范市场。个人推荐，还请领导批评指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的很多事情都务必要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。个人也有点私事，家里买了个房，最近要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自己回去选一下更妥善一点，所以家里一向催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。
与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮忙客户操作一下。特向领导请示。期望领导能够批准。
出差总结报告
与于2016年11月28日至12月1日至桂林参加由中机车辆服务中心主办的机动车整车出厂合格证管理工作培训会议，现将本次培训会议内容总结如下：
一，2016年11月28日
在下午抵达会议现场后，两人去会议签到处报道，完成相关的会议报到流程。以及参加简单的培训介绍，领取培训材料。
二，2016年11月29日
（一），9：00-11:30上午。在上午的会议中，主要有如下几个重点内容。
1，领导讲话。
2，合格证管理政策变化解读及下一步系统升级等几项重点工作会议部署。中机中心的有关领导主要讲解了：合格证管理工作现状及管理应用 、2016年合格证信息系统运行情况 、2016年合格证管理政策变化解读 、合格证管理下一步工作重点及要求等四个部分。
2.1 对于2016年合格证管理政策变化主要分为以下几点：
2.1.1加强机动车出厂合格证管理
各汽车生产企业应进一步加强机动车出厂合格证管理，严格按照合格证管理相关规定规范机动车出厂合格证样式备案、制作、配发、重发以及合格证电子信息上传、修改、撤销等工作，确保合格证及其电子信息与实际车辆唯一对应且保持一致。 对于配发机动车出厂合格证48小时内未及时传送合格证信息的，应提供情况说明，经合格证信息管理机构审核通过后，方可补传相应信息。 各汽车生产企业应根据合格证管理相关规定及本企业具体情况，编制本企业合格证管理办法，并于2016年7月1日前向合格证信息管理机构备案。
2.1.2关于机动车合格证电子信息补传事项
为贯彻落实工信部装[2016]95号文件要求，对于配发机动车出厂合格证48小时内未及时传送合格证电子信息的，实行情况说明审核，具体管理方式如下： （1）本通知中机动车出厂合格证配发时间以合格证电子信息中“发证日期”项为准。 （2）对于配发合格证后48小时以上30天以内未传送合格证电子信息的，机动车生产企业需通过机动车合格证管理系统提交情况说明； 对于配发合格证后30天及以上未传送合格证电子信息的，机动车生产企业需向中机中心提交书面情况说明。 （3）以上系统申请或书面申请经中机中心审核通过后，企业方可补传相应信息。对于补传原因不明确或缺乏依据的，中机中心将予以退回，并报送政府主管部门。 （4）对于提出补传申请频次过高或补传数量过大的企业，将视为“不按规定传送合格证信息”失信行为，纳入汽车生产企业信用数据库。
2.1.3国家税务总局 2016年第43号公告：关于设有固定装臵非运输车辆免征车辆购臵税有关事项的公告
2016年6月30日，国家税务总局发布2016年第43号公告，对设有固定装臵非运输车辆免税的有关事项，提出七点要求： （1）设有固定装臵的非运输车辆是指用于特种用途的专用作业车辆，须设有为实现该用途并采用焊接、铆接或者螺栓连接等方式固定安装在车体上的专用设备或装臵，不包括载运人员和物品的专用运输车辆。 （2）生产（改装）或进口的车辆符合本公告第一条规定的，按《国家税务总局 工业和信息化部关于设有固定装臵非运输车辆信息采集的公告》（国家税务总局 工业和信息化部公告2015年第96号）规定提交信息、照片及资料扫描件。 （3）国家税务总局定期对生产企业或纳税人提交的信息及资料进行汇总，符合本公告第一条规定的，编列免税图册。（4）生产企业和纳税人可通过国家税务总局官方网站查询免税图册。 （5）挖掘机、平地机、叉车、铲车（装载机）、推土机、起重机（吊车）六类工程机械和《国家税务总局关于设有固定装臵非运输车辆免征车辆购臵税有关问题的公告》（国家税务总局公告2013年第45号）中列示的混凝土泵车，钻机车，洗井液、清蜡车，修井（机）车，混砂车，压缩机车，采油车，井架立放、安装车，锅炉车，地锚车，连续抽油杆作业车，氮气车，稀浆封层车，自本公告施行之日起，生产（改装）或进口上述车辆时，需按本公告规定上传资料，统一在免税图册中列示图片。（6）纳税人办理设有固定装臵非运输车辆免税申报时，主管税务机关依据免税图册和有关规定，对纳税人提供的车辆照片及有关资料核实无误后办理免税手续。纳税人对提供资料的真实性和合法性承担责任。（7）本公告自2016年8月1日起施行。
2.1.4 2016年8月18日，国家税务总局、工业和信息化部发布2016年第55号公告，修改了设有固定装臵非运输车辆信息采集表和车辆照片要求，自2016年10月1日起施行。
《设有固定装臵非运输车辆信息采集表》主要变化项：
对于公告车辆，增加填报公告批次；对于非公告车辆，增加填报产品批准生产部门名称、批准证书或文件号码；
细化固定装臵填报内容：按固定装臵和选装装臵的名称、功能、固定方式，及“选装装臵是否可以拆换”填报；
增加填报：总质量、额定载质量、额定载质量占比；
增加填报：上传照片数量、主要固定装臵照片数量、选装装臵照片数量；
备注中明确固定方式种类、车辆照片技术要求、选装装臵名称填报、车辆类别代码等内容 。
设有固定装臵非运输车辆图片及资料扫描图片要求：
增加车辆图片要求：图片清晰可识别、车辆图片（包括固定装臵、选装装臵）数量、角度、 命名要求、照片一致性要求；
资料扫描图片要求：避开车辆名称、车辆型号、采集编码等关键信息，以免信息无法识别。
2.2合格证管理下一步工作重点及要求
2.2.1合格证信息系统全面升级，企业应积极应对、做好准备
系统升级主要变化如下：
改变合格证数据打印传送模式，将现有“先打印，后上传”的合格证管理、操作模式升级为联机授权模式；
升级合格证数据及二维条码加密方法，数据加密迁移至由服务器端完成，启用全新的U盾作为应用程序安全外壳及数字证书安全容器；
规范原“上传、补传、修改、撤销”操作为“配发、换发、重发、作废”；
提高合格证防伪要求，严格合格证纸张管理，纸张编号作为必填项目；
严格控制合格证数据查询渠道，降低数据流失风险，合格证网站信息状态查询系统、管理平台、微信公众号已不再提供车辆识别代号查询功能；
中机中心将与无锡所共同建设双中心集群，保证联机系统实时响应。
2.2.2 研究起草面向行业的机动车合格证管理办法
当前，合格证管理依据分散，部分管理文件已清理作废、部分内容及要求已不适宜当下合格证管理工作，按照工信部的要求，中机中心正在研究起草面向行业的系统性、体系化的合格证管理办法。
2.2.3 明确合格证配发、换发、重发概念，企业应规范合格证发放工作
合格证管理依托于合格证信息管理系统，当前合格证管理系统中 “上传、补传、修改、撤销”等概念与实际企业合格证业务中“发证、换证、作废挂失”衔接不够紧密。
合格证配发是指生产企业在车辆制造完毕、检验合格下线后，通过合格证信息管理系统首次打印纸质合格证的工作流程；
合格证换发是指因生产企业操作错误或产品技术升级等原因，需要对已经配发的合格证进行回收、作废，并更正相应信息后再次配发合格证的工作流程，其中车辆识别代号、合格证编号不可更改；
合格证重发是指因合格证污损、丢失等原因，在不改变车辆任何技术参数信息、仅改变合格证纸张编号的前提下，由生产企业再次配发合格证的工作流程。
换发及重发均应由生产企业回收或作废原合格证。
2.2.4. 加强事中事后监管，建立违规失信黑名单企业
工信部装[2016]95号 健全汽车生产企业失信和违法违规惩戒机制
车辆生产企业信用信息管理办法(正编制)
2.2.5. 合格证数据异动监控系统不断完善，企业应规范合格证数据传送工作
建全合格证运行异动监控系统，实现在大数据环境中自动识别 “嫌疑人”，掌握产量暴增暴减非正常企业、长期未产的僵尸企业等信息，配合企业实时反馈，确定异动企业，作为生产一致性监管的重点，并适时纳入企业诚信数据库。
2.2.6设有固定装臵免税车辆政策要求及填报系统变化较大，企业应认真消化
国家税务总局设有固定装臵免税车辆政策要求及填报系统变化较大、金税三期全面上线启动，相关工作流程及工作系统均进行了调整。
企业应积极消化对应变化内容，同时中机中心也将积极与总局沟通，协助反馈行业情况。
3 合格证核查系统及机动车注册登记 相关介绍
在这个环节是由公安部交通管理科学研究所有关领导所做的介绍。
3.1合格证核查系统。
2005年10月，建立国产机动车合格证信息数据库，与国家发改委建立数据共享交换机制。
开发应用全国统一的国产机动车出厂合格证核查系统。自2008年6月1日起，在机动车注册登记时实现合格证信息核查比对。
具体核查系统工作流程图如图一所示。
图1
3.2常见问题
3.2.1关于合格证数据上传
上传的合格证数据状态为“已至数据中心” “公安部已获取” “公安部已入库”，这个过程一般需要3-5个工作日。目前可通过中机合格证管理部提供的方式查询。
补传、修改、撤销的合格证企业需填写原因，数据上传成功后，经合格证管理部审核通过才能交换至公安部。
在撤销或更新合格证时，因合格证已上牌而无法撤销的，首先需由车辆注册地车管所将办理的流水信息退办，企业再重新上传。
3.2.2关于车辆注册登记
车辆在车管所办结上牌手续后，因质量问题等原因需要退车的，车管所会根据实际情况办理更换整车或注销登记业务（注销原因选择退车），相应合格证核查信息将自动取消，不影响车辆重新办理注册登记。
车辆在车管所办理时提示“机动车识别代号已存在”，如何处理？车管所已录入该合格证信息，需将该车已受理的业务流水退办后，可重新录入。
合格证二维条码在车管所无法识读，如何解决？
根据GA/T946.2机动车登记信息采集和签注，合格证信息可以通过扫描录入，即可以手工录入。
合格证上发证日期、车辆制造日期与公告生效日期的关系？
销售发票日期与公告停止销售日期的关系？合格证上发证日期（出厂日期）应在对应公告发布日期之后。若公告有有效期限制的，则销售发票的日期要在有效期之内。合格证的发证日期大于等于车辆制造日期。
4 企业合格证管理办法备案情况分析及编制合格证管理办法的注意事项
4.1管理办法备案工作系统
合格证管理办法备案工作依托合格证信息管理系统的信息化优势，运用创新管理方式。 企业备案模式：线上备案+纸质存档（二者一致） 中机审核模式：专家系统+人工复核
4.2最新合格证管理要求
明确“配发、换发、重发”的合格证管理概念
信息系统由打印+上传升级为联机打印授权
更严格的纸张管理要求，纸张编号将作为管理项目
对通用防伪及合格证鉴别提出管理要求
对企业诚信及事后监管提出管理要求
将对企业委托加工、新能源车辆提出管理要求
（2），13：30-17:30上午。在上午的会议中，主要有如下几个重点内容。
1 机动车合格证信息管理系统 v5
1.1升级内容 关键变化点
•升级“先打印后上传”模式为联机打印授权
•变更原“上传、补传、修改、撤销”为“换发、配发、重发”
•升级合格证数据及条码加密方法
•启用全新的标准版客户端v5
•启用全新的U盾作为应用程序安全外壳及数字证书安全容器
•必填字段增加纸张编号
1.2升级前后操作变化
对于升级前后操作变化如图2所示
图2
2配置信息管理及价格采集
2.1配置信息管理系统
2.1.1配置信息管理系统——系统介绍
用于机劢车生产企业申报配置信息，并取得配置序列号。从该系统中取得的配置序列号，将用于生产企业的合格证申报工作，以及国家税务总局车辆购置税车辆价格信息采集工作。
2.1.2配置信息管理系统——申请配置
打开申请表格。在首页点击申请临时配置序列号；或者在查看页面点击“类似创建”
填写参数。填写表格中的参数、按提示消除错误、保存。
核对、提交。在未提交配置页面，点击序列号超链接打开配置，仔细核对、修改，无误后提交、获得临时配置序列号
2.2价格报送系统
价格报送系统操作流程如图3所示。
图3
3免税图册申报信息系统调整内容、使用方法讲解
3.1整体流程
1.企业：在采集系统，填报（填表、打印、传图、提交）
2.中机：采集系统校验、发送至总局
3.总局：单月汇审、审核结果发送省局和采集系统
4.省局：凭图册减免
3.2采集系统主要功能——新增车型
①填写车辆信息采集表、保存
②导出采集表
③线下操作：打印采集表、签字盖章、扫描
④传图片：车辆图片、采集表扫描件等
⑤提交
要点：
车辆识别代号：必须先上传对应合格证电子信息
车辆品牌型号名称等：必须与合格证电子信息一致、必须与车辆图片中文字一致、必须与合格证扫描件一致
免税车辆种类：必须与车辆名称保持一致，系统自动填写，无需手动修改
固定装置用途、功能、说明：注意动词、准确表述其非运输功能
3.3采集系统主要功能——变更车辆
•用于对已编列车型添加图片
•点击信息变更按钮、变更车辆信息、 已编列车型列表中点击变更系统、 系统自动生成变更申请
①填写车辆信息采集表、保存（变更说明）
②导出采集表
③线下操作：打印采集表、签字盖章、扫描
④传图片：车辆图片、采集表扫描件等
⑤提交
要点：
变更将产生新申请，而不是直接修改原申请
新的变更申请不带原图片
历史数据变更产生的新申请，不会带出品牌型号
白色底色部分必须填写，填表人、新增照片数等
3.3采集系统常见退税修改意见
1.报送的车辆信息不合格证信息丌符
2.请补充固定装置照片，退回修改
3.车辆信息及图片中的厂牌型号不采集表丌符
4.采集表厂牌型号不车辆合格证丌一致，修改重报
5.车辆合格证扫描丌清晰，无公章
6.电子照片上多“型”字
7.图片中车辆名称不全，缺少“车”，修改后重报
8.退回补充资料，补充固定装置照片及功能说明
9.退回修改资料，补充车辆留白相片
10.申报照片中丌应出现“新增照片2张”字样
11.照片下方文字应根据总局要求使用黑色字体
12.合格证图片不采集表图片上传位置错误，修改重报
13.采集表有人为PS修改痕迹，退回修改
14.……
3.4申请状态
申请状态情况流程图如图4所示。
图4
已保存未提交： 采集表已填写、保存。可删除、修改
●已提交未传国家税务总局：提交成功但未发送
●已传国家税务总局待编列： 已自动发送至总局，等待单月汇审
●已编列：符合要求，汇审通过
●国家税务总局退回修改： 总局退回修改，比如内容有误
●重新提交采集编码 ：被退回修改的数据，当厂家重新填报后，会变为该状态
●此种车辆不符合条件国家税务总局退回，或者此车型不符合条件国家税务总局退回： 不符合条件，汇审未通过。不再允许填报
●此种车辆不属于设有固定装置非运输车辆，或者此车型不属于设有固定装置非运输车辆：不符合的数据，当厂家同意该审核意见后，会变为该状态。
3.5常见问题
1 、混凝土泵车、挖掘机等直免车型，在43号公告改为必须申报以后，新车型在编列之前如何处理？ 答：请按公告要求对相关车型进行免税图册申报。暂未编列的车型可按车购税征收管理办法先征后退。
2、从申报系统查询到状态为已编列，但从省局查不到图册信息，无法免税。如何处理？ 答：国税总局全面切换金税三期，新旧系统的数据和人员正在切换中，预计将于11月底导入各省新系统。也可按车购税征收管理办法先征后退。
相关文件： 国家税务总局令2014年第33号 《车辆购置税征收管理办法》 国家税务总局公告2016年第52号 《关于车辆购置税征收管理有关问题的补充公告》
三 2016年11月29日
（一） 9：00-11:30上午。在上午的会议中，主要有如下几个重点内容。
1、新版合格证V5系统第二次开发预讲解
1.1二次开发 概要
•VehCertEx开发库是合格证信息管理系统v5二次开发的主要工具类库
•VehCertEx库包括VehCertEx、JsonBuilder、 OperateResult三个工具类对象
•VehCertEx库可以通过COM/ActiveX、JNI、.NET Assembly方式调用
•V5系统二次开发主要可采用直接调用及预授权+打印登记模式
•V5系统要求Windows7以上操作系统及.NET Framework 4以上运行环境。
1.2二次开发 预授权+打印登记方式
流程如图5所示
图5
