手机市场调查报告8篇(全文完整)

时间:2022-11-22 10:40:06 来源:网友投稿

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手机市场调查报告8篇

写调查报告是为了帮助我们更好的记录调查的发展情况,要想从调查中收获更多经验,调查报告的写作必不可少,小编今天就为您带来了2023手机市场调查报告8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023手机市场调查报告篇1

一、调查背景

1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。

几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了ipod、imac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

苹果公司在20**年1月9日推出iphone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iphone系列产品,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能望见它的身影。

20**年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iphone5s和iphone5c两款新的iphone系列手机,这掀起了世界范围内的iphone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

在iphone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iphone产品在北京范围内消费者展开调查。

二、调查目的

根据目前苹果公司iphone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:

1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

三、调查资料

四、调查方式和方法

1、网络问卷调查

数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,透过邮件、qq链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。

2、人员发放问卷调查

数据收集方法:针对校园人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

五、调查区域、对象

研究区域:北京地区

被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。

六、抽样方案

1、北京高校校内随机抽取

2、北京地区透过qq查找出北京地区各个区域的部分qq号码,并用qq邮件方式按比例发放网络问卷。

从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在思考时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:

校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

七、调查数据统计与分析

1、调查人数中苹果用户所占比

分析:调查结果显示苹果用户人数比非苹果用户人数多说明在被调查地区苹果手机与同等产品相比市场占有率较高并且从数据上看苹果手机的普及率也比较高。

2、被访问者性别比例与年龄分布

分析:从图中能够看出北京地区苹果用户中女性所占比例更高必须程度说明女性偏爱苹果手机一些,而且从年龄分布看苹果手机更受年轻青睐是苹果手机消费的主力军,其他年龄段则用户数则较少些。

3、被访者了解苹果手机的渠道

分析:从图中能够看出消费者多数是透过体验店了解到苹果手机透过其他渠道了解相对较少,因此能够说网络等渠道还有待开发

4、苹果手机在被访者心中的品牌形象。()(多选)

分析:图上证明多数用户认为苹果手机品牌高端时尚、科技智能、奢侈昂贵,说明在用户心中苹果手机品牌形象较好,但有点昂、贵

5、被访者的购买动机

分析:结果证明,追求时尚玩游戏是消费者的主要购买动机。[)对于苹果其他功能并不是有很强的欲望。

6、被访者购买渠道

分析:图上证明苹果手机用户主要是在体验店、网上购买手机,或者是透过海外代购。其他渠道所占比例较少,有待开发。

7、被访者购机所遇到的问题

分析:从中能够看出苹果目前的销售方面有供应、质量、物流配送、价格等等一些方面问题,都需要进行改善

8、苹果手机与被访者之前所购其他手机相比的优势(多选)

分析:苹果与其他手机相比优势在于外观时尚操作便捷功能实用合理

9、被访者使用苹果手机最常用的功能

分析:从上可知在被访者中苹果手机基本被用来玩游戏以及拍照通讯。()

10、手机出现问题被访者解决办法

分析:被访者基本都是透过专卖店服务厅去维修

11、是否以前或者以后向亲朋好友推荐苹果手机

分析:多数人会或者以后会向亲朋好友推荐苹果手机

12、被访者对未来苹果的期盼(开放问题)

调查问卷2(不是苹果用户详情见附件)

1、被访者的亲朋好友使用苹果手机的人数

2、访者以前或此刻使用的品牌(多选)

分析:从图中能够看出苹果的最主要的竞争者是三星

3、被访者使用过的最合心意的手机产品、原因

分析:从这两个图能够看出喜欢三星、诺基亚的用户较多而原因也是主要因为价

格实惠操作便捷、侧面的反映出苹果在这两方面有所缺陷

4、被访者亲朋好友使用的手机品牌

5、被访者对苹果手机的了解

6、被访者不购买苹果手机的原因

分析:消费者不购买苹果产品的主要原因是由于苹果手机价格过高、不喜欢

7、调查结果分析、推荐

从两个调查问卷结果能够发现。就市场份额看,苹果手机的市场在各款手机里所占的比例还是比较大的,但市场竞争状况依然不容乐观形式严峻各手机品牌商如三星、索尼、htc等对苹果威胁很大。如三星,在不是苹果用户里头大概有百分之30多的比例被访者选取的三星与苹果进有力的竞争。问卷结果显示购买苹果产品的客户主要是觉得苹果品牌高端形象好,时尚美观,但苹果的价格高这导致了许多客户没有选取苹果手机,而且苹果手机的购买渠道比较单一很多在体验店买、没有挖掘开发出别的渠道发挥其他渠道的促销作用。因此我们推荐适当的降价一些可能能起到一些促销作用、并且要完善渠道加大对广告宣传,更好的利用好其他渠道的。改善售后服务,增强客户的满意度。

8、调查问题反思

透过这次调查我们将许多书本上的理论知识运用到了实践不再空洞,这些平时觉得可有可无的东西真到了实践当中是多么宝贵实用。自己切身去体会加深我们对市场调研的认识,更体会到了作为一个市场调研人员应当具备些什么素质。虽然学习到了很多但还是有很多方面的不足,事前的准备不充分没有设计好一个完善的问卷方案,并且调查问卷的发放数量有限区域范围较小直接导致调研的结果不是很客观、比较片面。

7、调查分工

主要调查人:赵鹤鸣

项目负责人(人工):万朋宁项目调查人(网络):崔金调查活动分工状况:

方案设计和制定:章国强万朋宁

方案执行:人工发放和回收问卷:张海宝网络问卷调查发放和回收:崔金数据回收:赵鹤鸣

数据分析:万朋宁张海宝章国强数据汇总:崔金

附件:

请问您是苹果手机的用户吗?是

1、您的性别__

2、您的年龄__

3、你是透过哪些渠道了解苹果手机的?

a、网络b、体验店c、报刊杂志d、电视报道e、亲友推荐f、其他

4、你认为苹果是一个怎样的品牌【可多选】

a、高端时尚b、科技智能c、奢华昂贵d、简朴大众e、其他

a一个月以内b一个月到半年c半年到一年d一年到两年e两年以上

5、您购买苹果手机的期望是什么【】

a仅仅是通讯b玩app的游戏c看视频方便d追求时尚e拍照f其他

6、您是透过怎样的方式购得苹果手机的?【】

a网上购买b苹果实体体验店购买c透过朋友海外购买d透过充话费送手机行动获得

e其他7、您购机时遇到了什么问题【】

a产品供应不足b产品质量问题c物流配送不及时d价格上让人有些无法理解

e其他8、您认为苹果手机与您之前的手机相比有哪些优点?

a、外观时尚美观b、功能实用合理c、操作便捷流畅

d、应用丰富搞笑e、待机时间充裕f、其他

9、您使用苹果之后会经常使用什么功能?

a、照相b、仅仅是通讯c、玩app的游戏d、看视频e、使用facetimef、其他

10、当你的苹果手机出现问题你是怎样解决的【】

a、去专卖店服务厅b、自己修理c、去周边的维修店

d、不要了e、其他

11、您是否以前或者即将向您的亲朋好友推荐苹果手机【】

a是b否

12、您的亲朋好友中没有购买苹果手机的原因有(可多选,请排序)

?】

a价格过高b不喜欢苹果产品c操作不方便d性价比低

e其他13、您期望苹果手机未来在哪方面能够有所改善?

2023手机市场调查报告篇2

一、中国手机市场现现状与发展

1、总体市场与发展预测

2)20**年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20**年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20**年,预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20**年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20**年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。

3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29.5%,形成了市场发展的新动力。

2、市场份额

20**年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源:赛迪顾问 20**年5月

3、用户分析:

1)用户年龄分布

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

2)手机购买考虑的因素

从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、tcl等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。

3)手机的关键属性

在购买手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经非常小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。

4)用户购买手机的期望价位

5)消费者者获取手机信息的来源

在网络充斥着人们生活的今天,大量的信息以不同方式进入人们的视野,传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源,但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体,互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源,但是互联网络(33.8%)在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。

6)手机的购买的渠道

从此次ccid移动电话消费行为调查可以看出,移动通信市场越来越成熟,消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显,个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势,从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。

二、手机技术发展趋势

1、 功能

1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5g、3g的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多,只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。

2) 何为手机软件

嵌入式软件都有一个特点,就是软件固化在硬件中,软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性,一般包含三个层次(如图所示):第一层次是operating system(os,操作系统),主要与rf(射频信号)芯片进行沟通与指令处理,它基于一些基础的网络协议(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二层次是内置的手机本地应用,例如电话簿、短信息等内容,更为重要的是,在一些手机上已经集成了j2me开发平台,即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在j2me平台上开发的一些kjava应用程序(如各种游戏、图片浏览等),还有一些api的接口函数,可以同外部的pc通过线缆进行数据传送,也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。

就os而言,由于硬件设备(主要是芯片)是不同的,因此各个厂商都拥有自己的操作系统,现在还不完全开放。目前主流的操作系统有symbian、linux、win-ce等。中间的kvm平台基本上是开放的,国际上通行的是j2me midp1.0 标准,只要大家都遵照这个标准,就可以保证最上层的开放性。但在这一层,因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的,各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的,使用kjava这种开放的语言,第三方也可以进行手机应用软件的开发。

3) 从简单通话到移动办公

手机的雏形十分类似于对讲机,最早出现在20世纪40年代,曾在第二次世界大战中用于军事通话,是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念,手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用,随着手机用户的需求的不断扩充,手机及其软件技术也在不断发生着变化,每一次革新都与用户的需求密不可分。

目前,各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点,手机开始与pda相融合,也开始告别了话音时代,走向移动办公。具体功能的拓展,主要体现在以下几方面:

a. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中,动画与图案都被引入界面设计,这在早期几乎是看不到的。

b. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能;娱乐功能体现在mp3播放功能、fm调频收音机功能、游戏等。

c. 软件可扩展性 在手机上装载kvm,解释java程序,用于拓宽应用软件的来源,同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。

4) 多姿多彩的kjava世界

gprs和w-cdma促进了kjava手机的异军突起,目前很多厂商都在积极地倡导kjava应用。一些手机厂商已经推出了自己的kjava手机,如摩托罗拉推出的国内第一款kjava手机a6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等,厦新也已经推出了国产第一款双通道gprs手机,为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时,手机厂商十分看好kjava服务市场,为此,他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商,在中国移动gprs网络正式商用的前后,都不约而同地推出了开发kjava应用的全国性大赛,以推动应用开发商对开发kjava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件,对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用kjava可以编写出各式各样的应用软件程序,如地图查询及定位、炒股、游戏等,不乏有趣而专业的应用。kjava的好处就在于它提供一个相对开放的平台,手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能,而且它的应用超越了简单的文本,支持图形,这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容,使服务更立体、更有趣。

5) 目前手机趋向于多种功能:

a. 记事本、电话薄

b. 融合掌上电脑功能,能够进行软件升级

c. 无线连接internet,接发电子邮件以及接收网上信息

d. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等

e. 音画短信(ems),与匹配手机互发文字、图片、动画、声音,更可自编图片动画。

f. 传真、wap、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能

g. 地理信息查询、定位与导航等功能

6) 未来趋势:多功能一体机,将具备电脑的所有功能

未来的手机不仅是打打电话和接收点信息,而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器;可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体;还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等;手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。

2023手机市场调查报告篇3

20**年第一季度,中国手机市场继续发生着深刻的变化。从厂商竞争格局来看,三星、苹果等曾经保持绝对领先优势的品牌正在遭遇越来越严峻的挑战,中低端手机市场的竞争愈发激烈,不但国产品牌在此领域持续发力,国际品牌也进一步加大了对20**元以下机型的研发和投入。从参数结构来看,5.0英寸以上超大屏与1000万以上像素机型备受用户青睐,已成主流。

品牌关注格局:前十五品牌累计占据九成关注度,九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五。

产品关注格局:苹果iphone 5s(16gb)为用户关注的焦点,独占鳌头;20**年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席。

产品特征:3001-4000元价格段机型关注度突破两成;大屏手机关注度突破五成;四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势。

产品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%;1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点。

主流品牌的分析:三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小;三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款;苹果手机市场竞争力最强。

一、市场概述

品牌、产品格局变动加剧

监测数据显示,20144年第一季度中国手机市场上参与竞争的厂商数量有104家,与上季度相比,减少了13家之多,而从品牌关注格局来看,不论前三甲还是二、三阵营品牌,排名波动频繁,市场的竞争激烈程度在持续加剧。另外,从产品来看,目前在售机型数量在1200款左右,较上季度减少了上百款,同时产品榜产品更迭也在加速。

5.0英寸、1000万像素成主流参数

从参数来看,本季度手机市场上用户关注的重点继续发生迁移。从屏幕尺寸来看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手机成为用户关注的重点,累计占据六成以上关注度。在摄像头方面,除双摄像头成为主流机型标准配置外,千万像素也已经成为用户追逐的主流。

二、品牌关注格局

前十五品牌累计占据九成关注度

第一季度中国手机市场上,三星、苹果分别以20.1%、12.6%的关注比例位居第一阵营,华为获得8.4%的关注比例,排在第三位。诺基亚、酷派、 htc、联想四家品牌关注度集中在5%-8%之间,较为接近。其他上榜品牌关注度均在5%以下。整体来看,最受用户关注的前十五家品牌累计占据九成关注度。

九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五

与上一季度相比,本季度手机市场品牌关注格局变化较大,前十五家最受关注品牌中,九家品牌排名波动,其中第一阵营中,华为取代诺基亚跻身前三甲,酷派则跨入前五。另外,在二、三阵营中,vivo与金立排名也分别上升两个和一个位次。整体来看,手机市场的品牌格局处于不断的变化中,除了三星苹果的冠亚军位置相对稳定外,其他品牌之间的竞争尤为激烈。

表1 20**q4-20**q1中国手机市场品牌关注比例对比

三、产品关注格局

(一)产品关注型号

苹果iphone 5s(16gb)为用户关注的焦点,独占鳌头

从产品关注来看,第一季度苹果iphone 5s(16gb)以4.5%的关注比例为用户关注的焦点,在榜单上独占鳌头。整体来看,苹果本季度共有四款机型上榜,另外三款产品也均在前十之列。

三星与魅族的两款机型分别排在亚军和第三位。其中三星共有三款产品入围,另外两款分别排在第五与第十二位。魅族、华为、htc、联想、oppo、索尼均有一款机型上榜,诺基亚两款产品榜上有名。

20**年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席

从主参数来看,最受用户关注的十五款机型中,上市时间在20**年的机型共有十三款,占据绝对主流,另外,从售价来看,十五款机型中,目前售价在3000元以上的机型占据十席,高端机型的市场影响力可见一斑。

20**年q1中国手机市场产品关注排名

表2 20**年q1中国手机市场最受关注的十五款产品及主要参数

(二)产品价格结构

3001-4000元价格段机型关注度突破两成

从价格结构来看,本季度手机价格关注格局变化显著,1000-20**元价格段机型仍为用户关注主流,且关注度较上季度增长1%。值得关注的是,在三星 galaxy s4(16gb/单卡版)、诺基亚1520等旗舰机型关注度提升作用下,3001-4000元价格段机型关注度直线上升至21.1%,突破两成,较上季度增长近9个百分点。千元以下及20**-3000元价格段机型关注度则均降至20%以下。

20**q4-20**q1中国手机市场产品价格关注比例对比

(三)产品类型结构

大屏手机关注度突破五成

从不同类型机型用户关注情况格局看,智能手机目前的用户关注度已经渐趋稳定,本季度其关注度为97.9%,微涨0.1%。四核及大屏手机本季度关注度均超50%,成为用户关注的主流。其中大屏手机关注度涨幅最大,较上季度涨9个百分点。4g、国产手机关注度也均较上季度出现3%左右的上涨幅度。

20**q4-20**q1中国手机市场产品类型关注比例对比

四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势

从1-3月不同类型手机关注度走势来看,智能手机3月关注度微幅下滑0.6%。国产、4g 手机关注度则呈连续小幅下滑状态。四核、大屏手机关注度3月均呈上升走势,其中四核机型3月关注度达到55.0%,较2月增长了1个百分点。大屏手机3月关注度达到53.4%,较1月增长3.6%。

20**年1-3月中国手机市场产品类型关注比例走势

(四)产品屏幕尺寸结构

4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%

从屏幕尺寸来看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手机关注度上升快速,均超30%,分别达到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕机型关注度较上季度大幅增长了近17个百分点。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸机型关注度则均降至20%以下。

20**q4-20**q1中国手机市场产品屏幕尺寸关注比例对比

(五)产品像素结构

1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点

从手机后置摄像头像素来看,本季度千万及以上像素机型关注度暴涨,达到35.6%,涨15.9%。800万/870万像素机型尽管仍为用户关注主流,但其关注度较上季度下滑9%,降至五成以下。500万像素机型关注度也较上季度大幅下滑近6个百分点,跌破两成。

20**q4-20**q1中国手机市场产品像素关注比例对比

1000万及以上像素机型关注度逼近四成

从像素关注走势来看,1-3月,1000万及以上像素机型关注度呈直线上升走势,3月其关注度达到37.3%,较1月大幅上涨了3.5个百分点。500 万像素及800万/870万i型昂苏机型关注度则均呈直线下滑态势。3月,800万/870万像素机型关注度行将跌破40%。

20**年1-3月中国手机市场产品主流像素关注比例走势

四、主流厂商分析

(一)主流品牌走势

三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小

监测数据显示,1-3 月手机市场上,三星品牌关注度呈持续下滑走势,3月其关注度为19.8%,降至两成以下,领先优势持续缩小。2月苹果关注度小幅上升,3月则出现2%的明显涨幅,与三星仅差5.7个百分点。华为、诺基亚、酷派品牌关注度走势相对平稳,小幅波动,三者之间竞争受新品影响较大。

20**年1-3月中国手机市场五大主流品牌关注比例走势

(二)主流品牌产品数量对比

三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款

对比五家主流品牌在售机型数量可见,三星依旧奉行机海战术,在售机型数量高达125款,遥遥领先于其他四家品牌。华为、酷派在售机型分别有64款、71款,处于第二梯队。苹果、诺基亚在售机型数量均在40款以下,其中秉承精品路线的苹果在售机型数量最少,有24款。(注:统计的主流品牌的产品数量,不同容量、不同配置的机型算不同的款)

20**q1中国手机市场五大主流手机厂商市售产品数量对比

(三)主流品牌单品关注率对比

苹果手机市场竞争力最强

对比五家主流品牌的单品关注率可见,产品数量最少的苹果单品关注率最高,高达0.53%,这也意味着苹果单款机型的市场竞争力最强。其次为诺基亚,其单品关注率为0.23%。在售机型数量约为华为一倍的三星单品关注度与华为接近,略高。酷派单品关注率相对最低。(注:单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%,单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。)

20**q1中国手机市场五大主流手机厂商单品关注率对比

总结:

第一季度已经结束,手机市场持续发生着深刻的变化。如何在产品同质化严重的手机市场杀出重围,已经成为令各大阵营厂商焦虑的问题。同时,随着价格战、参数战的加剧,厂商面临的压力持续增大,预计第二季度手机市场将迎来新一轮洗牌。

2023手机市场调查报告篇4

一、课题的调查背景:

随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20**年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、课题的调查目的:

1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。

3、了解男女对手机需求的差别。

4、了解大学生了解手机的渠道。

5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。

6、帮助企业做好定价策略。

7、了解销售中存在的问题。

8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

三、调查对象和调查时间:

1、在校大学生。

四、调查方式:

1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

五、调查地点:全日制大学。

六、调查的实施:

1、首先确定调查主题与调查目的。

2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。

3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。

4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查) 第二阶段:问卷的整理和汇总。

将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。

七、调查数据的处理与分析。

按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。

身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响

越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。

对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。

大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。

2023手机市场调查报告篇5

中国手机用户至20**年底达2.66亿户,超越美国成为全球用户数第一的国家;中国庞大的市场吸引中外手机制造厂商抢分蛋糕,同时亦燃起价格战的硝烟。而昔日弱小的中国手机厂商,在中国加入世界贸易组织(wto)后,不但未被国际著名的洋品牌吞噬,反而抢得三成的中国市场份额。其在逆境中求得生存的经验,或可为其他行业提供借鉴。不过,虽然国产手机的市场占有率稳步攀升,但国内厂商技术研发实力与国外厂商相差悬殊,短期难在核心技术上有较大突破;而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。

1、国内厂商抢得三成市场份额

中国手机族迅速壮大,市场潜力诱人。业内人士预计,国产手机制造商凭借稳步提高的质量,多变的外型设计及灵活的价格优势,今年有望抢得35-50%左右的中国市场份额,较去年30%的市占率继续攀升。他们指出,在中国加入世界贸易组织(wto)之际曾不被业界看好的中国手机制造业,在经历了初期痛苦的“模仿秀”后,目前不但未被国际著名的洋品牌吞噬,反在逆境中谋得一席之地,或可为其他行业提供借鉴。

“波导股份”一位人士对路透表示,“目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少,且选择国产手机的客户群也在逐渐增加,估计今年国产手机市场占有率有望攀升至50%。”中国信息产业部统计表明,截止20**年12月,国产品牌在国内手机市场占有率已经由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中宁波波导跻身前三甲,市场份额超过10%。平安证券电信业分析师卢涛指出,拥有13亿人口的中国市场孕育着极大的商机,随着中国经济实力和国民收入的提高,手机普及率呈迅速攀升之势。而在众多的手机品牌选择中,国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。估计今年国产手机的市场占有率有望升至50%。而联合证券的行业分析员蒋传宁则预测,国产手机市场占有率今年有望达到35-40%。国产手机生产商发展初期大多是贴牌生产(即把整机和电池分开进口,然后组装,贴上自己商标并配备说明书),但20**年开始,中小散件组装及自行开发的比重有所提高,形成一批如波导、tcl、科健等知名品牌,为国产手机与洋品牌的分庭抗礼奠定基础。

一位30岁左右的年青人在科健手机专柜前仔细挑选,最终选择了一款2,000元人民币左右的手机。他表示,“以前一直买日本和韩国的手机,现在国产手机质量与进口手机差不多,再说,买国产也是一种爱国嘛!”他说,“国产手机可供选择的品种也很多,外型设计都很新潮,所以换机时我选择了国产品牌。”

业内人士指出,当“深康佳”在宣布战略转型加盟手机制造业之时,中国手机消费市场基本是摩托罗拉、诺基亚等国际知名品牌的天下,业内当时普遍预计国产货难敌进口产品的冲击,因此“深康佳”当年的决策并不被业界看好。然而经过几年的发展,“深康佳”公布的20**年半年度报告表明,大幅增长的手机业务为公司盈利的重要因素,其手机业务对公司净利润的贡献率高达92.77%;而去年上半年多数手机类上市公司收入增长逾100%,其手机业务带来的丰硕战果无疑令业界“大跌眼镜”。

2、手机“奢侈品”光环渐逝

毋庸置疑,较之发达国家约50%的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”,中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那“奢侈品”的光环早已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。

但分析师指出,随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,因此,致力于全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。而手机价格战的白热化,令昔日高高在上的手机已低下其高贵的头颅。周先生初成为手机族时,普通一个爱立信手机足足花去了近6,000元人民币,这相当于他当时近三个月的薪水;而如今,三位数(价格)的手机比比皆是!

80年代末正式进入中国市场的手机,1991年仅有4.8万户用户,到方才突破1,000万户,但此后便以破竹之势席卷整个中国大地,截至去年底,国内手机用户已达2.66亿户,超越美国成为全球用户数第一的国家;手机普及率也上升到每百人16.19部。

然而,随着手机越来越普及,消费者亦日趋成熟。

而势力强大的洋品牌也有其不足的地方,主要依赖代理销售的它们在渠道网络的渗透上不及国产手机,迫使其近年来拱手让出了不少市场份额。在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:“逆水行舟,不进则退”。

3、厂商注重分销网络的建立

随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。自20**年开始,在快速扩张的中国手机市场上,以波导、tcl为首的国产手机自洋品牌手中抢得一席之地,依靠的法宝之一便是其自建的渗透到全国县级地区的销售网络。对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,“以前,更多的主导权是掌握在我们手上的,但现在形势就不太一样了,当然我们正在努力进一步构建下属的渠道网络,也开始尝试开设自己品牌的连锁零售店。”

所谓代理制,是指手机厂商将其产品全权委托给代理商,后者通过其下属的各类经销渠道代为销售手机;但目前在中国,拥有渗透到地市级城市经销网络的代理商为数并不多。据有关媒体此前报导,大型连锁家电销售企业-苏宁于去年年底前与11家手机生产商签订了20亿元人民币、160万部手机销售大单,并声称要砍下手机两成的价格。

4、厂商大打广告不遗余力

重金请来的韩国女星金喜善以迷人笑颜征服了中国广大的手机消费者-不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看板,她的倩影随处可见,密集的广告轰炸,也为手机商tcl赚得丰厚利润。其实,当熊猫手机以逾1亿元人民币成为中央电视台的广告标王时,已透露出国产手机的广告战或许才刚刚开始。

业内分析师称,重金打广告的确会对手机厂商的销售净利率带来负面影响,目前有些国内厂商的手机销售净利率甚至已跌到不足3%,但由于目前中国手机市场仍处在初级竞争阶段的圈地时期,因此大家更看重的是市场份额。对此,一国内较知名的手机生产商有关人士亦颇感无奈,“广告战不是万能的,但不打广告又是万万不能的,眼看着别的厂商宣传攻势一波比一波强,我们要是稍有懈怠,马上就被别人比下去了。”正因如此,可以预见,未来国内手机广告攻坚战的隆隆号角声可能会不绝于耳。但亦有业内人士对此表示担忧,目前国内手机厂商广告费用的支出大多已远远超过了研发费用,同时一些规模不大的厂商还在亏损中挣扎,不知道他们还能支持多久呢?

5、核心研发短期难结硕果

中国手机市场近年蓬勃发展,国产手机的市场占有率也已达三成,但国内厂商目前对于手机芯片等核心技术的掌控仍基本处于真空状态,其中绝大多数只能依赖于技术引进。分析师表示,基于国内技术研发实力与国外厂商相差悬殊,加之技术研发绝非一日之功,料国内厂商短期难在核心技术上有较大突破;而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。tcl集团行政总裁李东生此前接受路透采访时表示,今年低价手机(1,000元人民币以下)将尽量自主全线设计,即由芯片组开始生产手机。他并希望在一两年内使公司的中价手机技术水平追上海外手机商。分析师对国内手机核心技术“仰人鼻息”的现况都有些忧虑,国泰君安证券行业分析师王战强认为,国内手机厂商如果轻视自主研发,而是热衷引进外国技术设备,但又缺乏完善和改进的过程,将使手机品种越多、销量越大、堆积出的质量问题也就越多。他还提到,一旦某些国外核心部件的供应出现问题或发生贸易摩擦,料将对相关国内企业的生产经营带来极大的负面影响。

20**年6月,中国商务部曾针对韩国颁布的中国大蒜进口禁令,而做出禁止韩国手机部件进口国内的决定。该事件使中科健的手机生产一度处于半停产状态,因该公司当时主要手机零部件都依赖于韩国进口。

6、扩张过度供过于求

业内人士指出,在全球电信市场不景气的背景下,中国多数手机制造商去年却喜笑颜开,令各路英雄眼热,招致原厂商纷纷计划今年大幅扩产,而新来者又络绎不绝。预计今年手机供给会远超需求,而过度竞争将为该行业将来的整合埋下伏笔。他们指出,在手机业的大浪淘沙中,毛利率水平料呈下降之势,那些上规模、研发能力强,且不断有新机型推出的制造商,如波导股份、tcl移动通信等有望成为今年赢家,

tcl移动通讯一位人士对路透表示,“因手机制造业是资金密集型企业,后来者很容易加入,而到这里找饭的人一多,先到者的饭自然变稀。”波导公司人士称,公司目前手机生产能力达1,500万台,今年确定的产销目标是1,000万台,较去年的700万台大幅增加。此外,深康佳今年手机目标600万台,远高于去年的200万台。中国经济日报此前援引有关部门预测指出,20国内手机厂商产能总和将达1.7亿部,已较市场实际需求显著为高,而目前中国手机保有量已超过2亿台,新用户增长有限,将造成今年国内手机产量严重过剩。联合证券行业分析师蒋传宁表示,在国产手机业不间断的扩产声中,根据中国加入世界贸易组织(wto)协议,手机进口关税今年减至零,意味着进口手机的供给会继续增加,最终结果是价格的下滑及行业毛利率的走低。据媒体报导,深圳1月进口手机同比大增8.8倍,进口手机97.5万台;厦门口岸1月进口手机11.8万台,同比增长逾24倍。tcl移动通讯公司人士也称,“公司去年1-9月的毛利率为27%,今年就难说了。但因手机更新换代较快,若能在技术、设计等方面快人一步,还是能抢到饭的。”

7、走向世界的路依然漫长

业内人士认为,中国国产手机去年以接近30%的市场份额成功地实现了“整体突围”,终于开始在内地市场上崭露头角;其后,又忙不迭地将眼光瞄上了海外市场,决心打破“洋一统”的市场格局,拟谋取一隅之地。不过,让境外消费者认同中国品牌的手机,尚有漫漫长路要走。对此,“波导股份”国际业务部一位负责人向路透说,“诺基亚手机在东南亚市场一统天下,约占70%份额,国产品牌手机要想得到海外人士的认同,还需要时间。”该位负责人提到,中国的日用百货在东南亚市场辐射能力相当强,但海外人士普遍的看法是,“虽然中国货价格便宜,但质量欠佳”。这种观点放在手机上,就有了“中国所产手机的价格应为国际名牌手机的一半左右”的看法。受制于习惯思维的影响,国产手机海外市场的开发难度较大,要想说服当地消费者转而购买中国大陆产品,的确不是一件容易的事。另外,一位不愿署名的中国手机厂人士提到,国外销售的一些中国产手机价位较低,给人有“地摊货”的感觉。他在泰国最大的手机市场就看到了有国产品牌手机的摊位,但不太起眼,一款样式普通的手机仅相当于800元人民币。

tcl通讯集团海外事业部总经理黄万全认为,tcl手机产品在海外市场的销售刚刚起步。在此方面,应借助和吸取韩国企业的营销经验。韩国手机销量在东南亚一带上升的比较快,有的已达到第二及第三的位置,甚至超过了摩托罗拉。

他提到,中国与韩国的文化背景相近,他们能够做到的,也难不倒中国人。

8、中国市场主要手机品牌和生产商

中国广阔的市场前景吸引了众多国际手机生产巨头的到来,而国内企业亦闻商机而尾随其后蜂拥进入。目前国内生产手机的厂商已达到36家,其中同时生产gsm(全球移动通讯)和cdma(码分多址)的为12家。

而中国手机用户则因厂商竞争激烈推动手机价格下跌,而与日俱增。1991年中国仅有4.8万手机用户,到年方才突破1,000万户,但此后便以破竹之势发展。至20**年,手机用户分别为4330万、8453万、1.45亿户,截至去年底,国内手机用户已达2.66亿户,超越美国成为全球用户数第一的国家;手机普及率也上升到每百人16.19部。

但据中国经济日报此前援引有关部门预测指出,年中国手机厂商产能总和将达1.7亿部,已较市场实际需求显著为高。20**年,中国共生产手机1亿3155万部,占据全球手机产量的四分之一;同期的销量为1亿3016万部,其中在国内市场上销售了6816万部。

以下为国内市场各主要中外品牌手机生产商的简要情况:

19前中国的手机生产市场几乎全部为外国产品垄断,虽然此后国产品牌手机因其强大的宣传攻势和营销网络而逐步崛起,但洋手机凭借极高的品牌知名度及快速的推陈出新,至今仍稳占国内市场的霸主地位。

1)摩托罗拉(motorola)全球第二大手机生产商-摩托罗拉,是最早进入中国市场的国外品牌,1992年其在中国天津成立了摩托罗拉(中国)电子有限公司,至今已连续数年保持了国内手机市场占有率第一的位置。20**年,摩托罗拉在中国共生产手机3750万部,其中在国内市场上销售了1872万部,市场占有率约27%。

2)诺基亚(nokia)全球第一大手机生产商-诺基亚,1995年在北京成立了生产gsm系统和手机等产品的合资公司,此后还陆续在东莞等地成立了手机生产基地,与摩托罗拉一起堪称中国手机市场的领跑者。20**年,诺基亚在中国共生产手机3229万部,其中在国内市场上销售了1135万部,市场占有率约17%。

3)西门子(siemens) 德国西门子,在中国市场崛起于19,20**年正式在上海成立了信息与移动通讯集团,上海成为其在德国以外唯一的手机生产基地。20**年,西门子在中国共生产手机1155万部,其中在国内市场上销售了291万部,市场份额为4.3%,在中国手机市场占有率排行榜上位居第五。

4)爱立信(易利信,ericsson)原世界第三大手机生产商-爱立信,自进入中国市场以后,曾一度与摩托罗拉、诺基亚共同跻身国内手机市场的第一梯队,但此后在全球的手机业务出现大幅度下跌,爱立信不得不在20**年正式宣布退出手机生产业务。不过在寻求到和日本电子巨擘-索尼的联盟后,20**年以“索尼爱立信(sonyericsson)”为品牌的手机开始全面推向市场。

(5)三星(samsung)

主攻高端市场的韩国三星手机在20**年成为中国手机市场新宠,一举进入全年销售排名前10位;不过因其在国内的唯一合资工厂所生产的手机被规定不能在国内销售,所以目前在国内出售的三星手机基本都为进口。但有媒体此前报导指,三星已于今年初拿到了gsm手机内销许可证。

2023手机市场调查报告篇6

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好:

打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

1、您目前拥有手机吗?( )

a.有

b.没有

2、您的手机牌子是什么?

a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、三星 d、索尼爱立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

3、您购买手机的场所是?

a、商场

b、专卖店

c、网上订购

d、其他()

4、您喜欢的手机牌子是什么?

a、诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

5、购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上

6、您购买手机的主要用途是用来什么?

a、发短信

b、打电话

c、打游戏

d、其他

7、您购买手机首先考虑的问题是?

a、外形

b、功能

c、价格

d、品牌

e、其他

8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机

2023手机市场调查报告篇7

日本综合研究机构mm总研4月22日公布了**年度(**年4月~**年3月)日本市场的手机出货量报告。该报告显示,**年度日本市场手机出货量在3444万台,较上年减少4%,连续两年呈下降趋势。**年度上半年出货量1704万台,下半年1740万台。相比**年度上半年1981万台、下半年1608万台的下降趋势,情况则有所好转,mm总研表示可能出于智能手机市场出现增长。

制造商份额方面,首位属于夏普,以903万台、26.2%份额的优势成就连续五年蝉联首位,且出货量较上年增加9.5%,份额增加3.2个百分点。夏普在日本再创佳绩,归结于为日本三大运营商提供的1200万像素ccd手机、7种流行色系的防水手机sh005及多色系840sh等手机倍受欢迎。

第二位的松下,出货量在520万台,较上年减少18.5%,份额15.1%,较上年减少2.7个百分点。

第三位是富士通,出货量在518万台,较上年增加13.1%,份额15%,较上年增加2.2个百分点。富士通在**年市场表现良好,特别是下半年的出货量已经超越松下,大有赶超松下的势头。

nec名列第四位,份额10.5%,京瓷名列第五位,份额6.1%。索尼爱立信名列第六,份额5.5%。前六位制造商的总份额占据日本市场78.4%。

日本的智能手机市场方面,**年度的出货量在234万台,较上年增长113%,占据日本市场6.8%。

若以智能手机的制造商份额排名,苹果显然一家独大,以72.2%的绝对优势占据首位,htc则以11.1%屈居第二,东芝以6.8%名列第三,黑莓和索尼爱立信各自以4.3%同居第四。

日本mm总研在对今后的分析预测指出,随着日本市场的智能手机市场不断增长,以及低端手机功能增强,将促进消费者更换购置新手机,从**年起将有望复苏日本低迷的手机市场形势。

2023手机市场调查报告篇8

1、前言:

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

2、市场调查结果

2。1营销策略

调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

2。2产品优势

调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%,其次认为价格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,miui1系统好占13。64%,企业形象好的占4。55%,还有13。64%认为是其他原因的。

如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的miui是小米公司旗下基于android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的android智能手机体验。

手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

2。3消费者对产品的忧虑

担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%,43。18%,还有9。09%是担心其他问题的。

现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者。

2。4库存问题

11月14日正常预定队列17601—19600,均可下订单。

11月13日正常预定队列15601—17600,均可下订单。

11月12日正常预定队列13601—15600,均可下订单。

11月11日正常预定队列11601—13600,均可下订单。

11月10日正常预定队列10601—11600,均可下订单。

11月9日正常预定队列9601—10600号,均可下订单。

11月8日正常预定队列8601—9600号,均可下订单。

11月7日正常预订队列7601—8600号,均可下订单。

11月6日正常预订队列6601—7600号,均可下订单。

11月5日正常预订队列5601—6600号,均可下订单。

11月4日正常预订队列4801—5600,论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号,均可下订单。

11月3日正常预订队列的4301—4800号,和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号,均可下订单

从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。

你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。

3、限制条件

因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

4、结论和建议

综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

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