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工程部员工培训制度

时间：2021-11-05 09:20:49 来源：网友投稿

工程部员工培训制度 本文关键词：工程部，员工培训，制度

工程部员工培训制度 本文简介：公司文件（工程类）工程员工培训制度2004年5月30日发布2004年5月30日实施公司工程部发布文件批准页文件名称工程部员工培训制度版本号1.00编制部门审核时间时间行政部文审主管领导批准时间时间发放范围备注目录第一部分新员工培训实习制度11目的12概要13实习内容及工作量要求14组织形式15职责2

工程部员工培训制度 本文内容：

公司文件（工程类）

工程员工培训制度

2004年5月30日发布

2004年5月30日实施

公司工程部

发布

文

件

批

准

页

文件名称

工程部员工培训制度

版本号

1.00

编

制

部门审核

时

间

时

间

行政部文审

主管领导批准

时

间

时

间

发放范围

备注

目

录

第一部分

新员工培训实习制度1

1目的1

2概要1

3实习内容及工作量要求1

4组织形式1

5职责2

6新员工实习管理方法2

6.1新员工实习安排2

6.1.1确定工程部新员工人员2

6.1.2制定新员工实习方案2

6.2

新员工报到接收2

6.3

制定实习计划3

6.4实习计划的实施3

6.4.1工程安装：3

6.4.3文档制作：3

6.4.4用户培训与客户关系维系：3

6.5

新员工的学习3

6.5.1自学：3

6.5.3考试：4

新员工的考核4

7.1周报4

7.2月度考核4

7.3季度考核4

7.4新员工转正答辩5

新员工资源配备5

8.1便携机5

8.2工具5

其他5

第二部分

工程部全员培训制度5

1目的5

2适用范围5

职责5

工作程序6

建立讲师制度6

4.2

培训时间6

4.3培训输出文档6

4.4培训内容6

4.5培训支持7

4.6培训效果：7

4.7培训协议的签订7

其他7

文件名称

工程员工培训制度

版本号

1.00

编

制

部门审核

工程部各部经理

行政部文审

主管领导批准

发布时间

2004年5月30日

第一部分

新员工培训实习制度

1目的

为指导针对工程部新员工的管理工作，明确工程部对新员工实习管理的要求、操作办法，特制定本规定。

2概要

本规定主要介绍新员工在工程部实习的实习内容、业务量要求、实习管理的办法、资源配备以及工程部的组织形式。

3实习内容及工作量要求

实习内容：

新员工在公司进行3-6个月的实习(应届毕业生实习6个月，社招人员实习3个月)，实习内容如下：

工作环节

详细实习单元

必要性

公司介绍

公司企业文化、发展历史

公司组织机构、工程部施工流程

必选

工程安装

硬件安装

软件调测

必选

现场简单维护

现场维护

远程维护

必选

文档制作

新建文档

文档增扩与更新

必选

用户培训与关系维系

现场培训

集中培训

可选

4组织形式

工程部成立新员工实习工作小组，成员由工程副总裁和各部门经理组成，工作小组对工程部新员工的培养负责。工程部对新员工的培养采用思想导师、技术导师、现场指导相结合的方式。

5职责

部门经理：负责对新员工在工程部实习的业务开展、考核和过程进行管理监控，并对产品经理、导师进行业务管理。

工程部产品经理：

协助工程部部门经理完成新员工在工程部实习期间管理、思想沟通等相关工作，一定情况下，做新员工的技术导师。

思想导师：由工程部部门经理担任，工程部部部门经理每月至少应有1小时以上与新员工进行面对面沟通，可以采用会议、座谈、民主生活会等多种方式，但必须覆盖所有新员工。培训导师要对员工的思想动态进行跟踪和分析，并反映在周报与月度计划总结上。

技术导师：

技术导师对新员工实习期间技术水平和业务水平的提高负责，1名技术导师带1～3个新员工，技术导师按周、月、季对新员工实习情况进行评价，并定期向部门经理汇报。

现场指导：直接带领新员工从事现场工作。对新员工具体工作任务的完成负责，同时对新员工在具体工作任务中的技术成长和规范性负责。

现场指导可由技术导师自己担任，也可由其他工程师担任。

6新员工实习管理方法

6.1新员工实习安排

6.1.1确定工程部新员工人员

新员工入职后24小时内，人力资源部需将工程部新员工名单提交工程部各部经理及工程部秘书。

新员工在公共性培训考核合格后，人力资源部应将公共性考核结果提交工程部。

人力资源部发送到工程部的信息主要包括新员工的简历和公共性培训成绩。

6.1.2制定新员工实习方案

在新员工入职后三日内，由工程部各部经理根据部门实际情况及新员工状况

制定新员工实习方案，并提交给工程副总裁。

6.2

新员工报到接收

新员工到工程部后，向各工程部经理与产品经理报到，由部门经理或产品经理安排工作；各工程部经理、产品经理或培训工程师在一周内与新员工进行沟通交流，了解其初步状况并介绍工程部的基本情况。

6.3

制定实习计划

6.3.1新员工被分配到产品线后的三个工作日内，产品经理给新员工指定技术导师。指定技术导师后，各技术导师针对工程部的实际情况，结合工程部新员工实习方案与新员工进行沟通并制定实习计划，同时将实习计划以《月度计划考核表》（计划）的形式上报至部门经理及产品经理。

6.3.2每月2日之前各技术导师根据新员工的实习情况，与新员工经过充分沟通后，制定新员工《月度计划考核表》（计划），并上报至部门经理及产品经理。

6.4实习计划的实施

6.4.1工程安装：

产品经理及新员工技术导师根据工程信息及新员工的《月度计划考核表》，安排新员工的工作并指定新员工现场指导。新员工工程部实习硬件安装必须作为第一个实习环节。

6.4.2现场简单安装与维护：

产品经理及新员工技术导师根据工程信息，由技术导师带领新员工去现场实际工作。新员工实习阶段现场导师一般以自己的技术导师为主，特殊情况可考虑别的工程师。

6.4.3文档制作：

新员工文档制作工作与前三项工作同步进行。

6.4.4用户培训与客户关系维系：

在新员工实习进行到了一定阶段可以进行用户培训与客户关系维系工作，具体由产品经理与技术导师协商安排。

6.5

新员工的学习

6.5.1自学：

自学将作为新员工实习阶段的主要方式，公司将把新员工实习阶段所需的学习内容制作成幻灯片或光盘，发给新员工，如培训资料是光盘需新员工人手一张，各新员工须认真进行学习。各技术导师和产品线经理须对新员工的学习情况进行监控；

6.5.2培训和会议：

各工程部经理、产品经理须每月不定期举办新员工培训，培训的内容须包括技术方面、服务规范和公司精神的学习。培训中须安排出一定的时间组织相关的技术导师对新员工进行答疑；

6.5.3考试与答辩：

技术导师针对每阶段的学习内容，由针对性的必须安排考试，每月至少两次，3个月后，公司组织实习员工进行答辩，内容为全部实习内容，结果作为实习员工转正的依据。

新员工的考核

7.1周报

到工程部一周以内的新员工，必须针对自己的工作和学习情况进行并以周报的形式在每周五上午递交技术导师。

导师要对《新员工实习周报》进行仔细审阅，逐一回复，并与所带新员工沟通至少一次/周，详细了解学习情况，并进行相应的帮助和指导。导师需将新员工的实习情况以周报形式在每周五向部门经理、产品经理进行反馈。

产品经理对本产品新员工的《新员工实习周报》往来、导师对新员工的指导情况进行监控，每周至少应抽查一个新员工。

7.2月度考核

技术导师与新员工进行充分的沟通和交流，肯定新员工的优点，指出缺点，提出目标和改进措施。月度考核结果和沟通内容统一填写在《月度计划考核表》（考核）上。

《月度计划考核表》（考核）由产品经理负责收集整理提交至工程部经理、工程副总裁审阅后，交由工程部秘书负责保管。

工程部各部门经理于每月2日前将上月新员工考核的结果汇总，并《月度考核汇总表》的形式上报给工程副总裁。

当新员工连续两月月度考核为D，将会直接退回人力资源部。

7.3季度考核

在季度末，新员工按照公司季度绩效考核有关规定参加绩效考核。

7.4新员工转正答辩

人力资源部提交的新员工公共性考核成绩，以及员工月度考核成绩也将综合体现在员工转正问题中。新员工转正需进行专门的答辩，转正与否取决于答辩成绩及相关考核成绩。新员工共有2次答辩机会，2次答辩均未通过者退回人力资源部。

新员工转正答辩由工程部各部门经理、产品经理进行安排，答辩评委由工程副总裁、部门经理、产品经理以及市场副总裁等主管组成，每次组成评委的人员中工程部主管应不少于2人；

新员工资源配备

8.1便携机

新员工的便携机根据需要配备。

8.2工具

其他

本规定中未涉及的内容按公司制度执行

第二部分

工程部全员培训制度

1目的

为了提高工程部门员工工作技能,提升员工任职资格,制订此培训指导文件,目的是通过有效的培训,不断的规范我们的工作,提高工作效率,减少或避免工作中失误。

2适用范围

本培训制度适用于公司所有工程部门及员工。

职责

3.1

部门经理整体负责本部门员工管理与培训，负责培训流程、本部门培训指导性文件编写、培训讲师任命以及对培训的监控工作。并负责对部门培训情况向上级领导定期（在周报和月度总结中给予体现）汇报。

3.2

工程部产品经理负责协助部门经理完成本部门培训工作,负责本产品线培训工作的组织、落实工作，并对本产品线培训进行监控，定期向部门经理汇报。

3.3讲师负责根据部门情况，协助部门经理（产品经理）进行培训大纲的制订、进行培训的资料准备工作、并对培训的效果进行跟踪和评估。并在实际工作中根据实际情况修正培训方案。

3.4

工程部秘书负责做好各项辅助工作。包括一些培训文档的归档管理、仪器等培训工具的落实、并对整体工程部培训情况进行汇总提交工程部付总裁。

工作程序

建立讲师制度

4.1.1担任讲师的员工必须是在本产品线有较丰富的工程师。

4.1.2培训讲师在制定了培训计划后，将计划上报给本部门经理，部门经理每周汇总一次本部门的培训计划，上报给工程秘书。

4.1.3讲师每月（季度）要和员工对培训效果进行相互评价,评价内容填写在相应考核表中。

4.1.4培训讲师的指定由部门经理和产品经理共同来完成，指定结果上报工程付总裁并交由秘书处备案；

4.2

培训时间

培训实施时间由各工程部门根据自身情况自行确定，但是每月培训次数不少于2次，累计每月培训时间不少于2工作日。

4.3培训输出文档

包括部门培训纪要，培训纪要有工程部门统一拟定，每次培训纪要在培训结束后2日内提交工程秘书，抄送工程付总裁以及由于施工等原因未能参加培训人员。

4.4培训内容

包括各部门涉及产品知识、流程规范、技能提高等方面；并在培训中有对部门一些典型工程案例的分析和讲解。

4.5培训支持

不同工程部门培训配合与支持，当本部门培训需要其他部门协助时，可由部门经理同相应部门接洽培训讲师，培训时间等相关问题，并由支持部门给予及时反馈。

4.6培训效果：

通过培训，使全员在工作技能方面有所提升；并通过月考等形式检验培训所取得的效果。结果将在季度考核中给予讲师及员工以体现。

4.7培训协议的签订

凡参加外派培训人员需按公司要求签订相应培训协议。

其他

关于本制度未竟事宜将在本制度实施期间有各部门进行反馈并做相应修改，本制度未涉及到的内容将依照公司相关制度执行。

第7页共7页

篇2：《新员工培训制度》

《新员工培训制度》word版 本文关键词：新员工，制度，培训，word

《新员工培训制度》word版 本文简介：制度名称新员工培训制度编号执行部门第1章总则第1条目的为规范公司新员工培训管理，使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司新员工的培训管理。第3条培训目的1让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生

《新员工培训制度》word版 本文内容：

制度

名称

新员工培训制度

编

号

执行部门

第1章

总则

第1条

目的

为规范公司新员工培训管理，使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，特制定本制度。

第2条

适用范围

本制度适用于公司新员工的培训管理。

第3条

培训目的

1让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。

2让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

3为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。

4提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

5加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

第2章

新员工培训内容

第4条

培训内容

新员工培训一般分为两个阶段，即公司培训和部门培训，主要内容见下表。

新员工培训的内容

培训阶段

培训内容

公司培训

1．公司概况

（1）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势

（2）企业文化

（3）公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况

2．相关规章制度

（1）人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等

（2）财务制度，如费用报销制度

（3）其他，如商务礼仪、职业生涯规划

部门培训

1．员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

2．新员工所在岗位职责、业务操作流程

3．岗位所需专业技能的培训与指导

4．相关部门的介绍

第3章

新员工培训管理

第5条

新员工培训由公司人力资源部统一负责管理，各部门予以配合。

第6条

培训时间

由公司进行集中培训，起始时间为新员工报到后的第二天，为期7天；第二阶段的培训，大致时间为新员工到岗后的第1～2个月，具体时间安排根据各部门实际工作情况而定。

第7条

培训纪律

1．受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。

2．培训课堂纪律要求：上课时不得吸烟，手机调成震动状态，并填写“培训人员签到表”（如下表所示）。

培训人员签到表

培训时间

培训地点

培训内容

培训讲师

序号

签到

签退

第8条

奖惩措施

培训期间无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。

第9条

培训考核

培训结束后，人力资源部组织相关人员对新员工培训效果进行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为四个等级，具体标准及相应的人事政策见下表。

考核结果评定一览表

等级

标准

措施

80分以上

重点培养

70～79分

合格，继续培养

60～69分

再次进行培训

60分以下

第3章

附则

第10条

本制度的拟订和修改由人力资源部负责，报总经理审批通过后执行。

第11条

本制度的最终解释权归公司人力资源部。

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

篇3：宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度v

宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度v 本文关键词：宁波，集团有限公司，管理制度，员工培训

宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度v 本文简介：宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度新华信管理咨询2004年1月1日ii目录第一章总则1第二章培训组织与权限1第三章培训原则1第四章培训种类2第五章培训计划的制定3第六章培训准备工作3第七章培训实施4第八章培训纪律4第九章培训效果确认6第十章培训记录7第十一章培训

宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度v 本文内容：

宁波贝发集团有限公司员工培训管理制度

宁波贝发集团有限公司

员工培训管理制度

新华信管理咨询

2004年1月1日

目

录

第一章总则1

第二章培训组织与权限1

第三章培训原则1

第四章培训种类2

第五章培训计划的制定3

第六章培训准备工作3

第七章培训实施4

第八章培训纪律4

第九章培训效果确认6

第十章培训记录7

第十一章培训报销7

第十二章培训总结7

第十三章附则7

第一章

总则

第一条

制定本制度目的与范围

目的：为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统化，特制订本制度

适用范围：本制度适用于集团公司的培训

第二条