《规章制度》
第一章
录 录 用 准则 第二章
考勤 第三章
薪资与给付规定 第四章
办公行为规范 第五章
办公室行为规范管理办法 第六章
员工职务行为准则 第七章
培训与发展 第八章
员工权利 第九章
考核与评估 第十章
劳动保险 第十一章
劳动合同与终止聘用
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录 用 准则
一、
凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：
1、 国家规定不得雇佣者（未满 16 岁的男女青年）；
2、 经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；
3、 认定不适合担任本公司工作者。
二、 应聘人员依下述面试程序办理：
1、 应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表；
2、 向行政人事部提供有关证件；
3、
经人事部门初试合格后通知用人部门部门经理复试；
4、 验证有关证件及工作履历；
5、 呈总经理批准录用；
6、 资料转回行政人事部备案。
三、
应聘人员经核准雇用，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：
1、 居民身份证；
2、 学历证明正本（复印后退还）；
3、 最近三个月内正面半身 1 寸照片四张；
4、 其他经指定应缴之文件。
四 四 、试用期规范
本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订合同，试用期一至两个月，不包含 5 个工作日无底薪免费培训期，试用期包含在合同期内，请事、病、伤假不予列计。
试用期间，本公司指定辅导人员帮助新员工接受集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排培训的时间，确认并协助取得《规章制度》等资料。任何有关工作的具体事务，如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、纪律遵守、用餐等，新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到本公司要求，公司也会终止对其的试用。
在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。
试用期满，试用部门对试用员工进行转正考核，并填写《新员工转正考核表》，送行政人事部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工；经考核不合格者，给予解除合同，并不发任何补偿费。
五、 人事安排
公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。
六、 工作调动
一、因公司业务之需要，员工得服从公司之调动命令及其服务地点；
二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时，公司将视情况决定对其终止雇用与否。
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考勤
一、 出勤时间
1、每日正常之工作时间 7.5 小时，每周工作 37.5 小时；
周一至周五
8：30(9:00)---11：30
13：00(13:30)-18：00
2、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司拟定；
二、 打卡
1、员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡。
2、每日四次打卡，早晨上班、中午下班、下午上班、晚上下班共四次 三、 ※
漏 打卡
1、员工于规定时间上下班漏打卡者(包括加班)，不得重打卡，应于行政人事部填写忘打卡证明单，呈直属部门部门经理或经理签证后，送行政人事部处理：
2、经查漏打卡之申请如有不实情，除当日以旷工论外，其签证部门经理或经理视情节轻重酌情扣 20 元 50 元 100 元等处罚。
3 上下班无打卡记录者，视情况而定，行政部确认此人是因迟
（3）扣款及处罚：迟到、早退者，当月第一次罚款 10 元，第二次罚款 20 元，第三次罚款 40 到早退而未打卡，还是忘记。若忘记打卡，每人每月 2 次机会，超过 2 次每人次扣罚 10 元 四、 ※
迟到、早退、旷工
1、迟到与早退
（1）员工在工作时间开始后到班者为迟到；
（2）工作时间结束前 30 分钟内未经批准提前下班者为早退； 元，第四次及以上罚款 50 元，超过三次进行诫勉谈话一次，仍不改正者，停职培训考勤制度。培训后仍拒不改正者开除处理。
（4）每个月有一次机会因特殊情况迟到 10 分钟内不计入考勤，视当月表现而定。
（5）迟到、早退每月超过 3 次（包含 3 次）、累计时间超过 30 分钟视为非全勤，扣 100 元全勤奖
2、旷工如有下列情形之一，均按旷工处理
（1）迟到、早退 30 分钟至 1 小时（含），按旷工半天处理；迟到、早退 1 小时以上，按旷工1 天处理；
（2）未请假或请假未获批准不到岗的；
（3）特殊情况下电话请假获准，事后两天内不补假条的；
（4）假期已满，逾期未归而又无正当理由的；
（5）不服从工作调动，未在调令期限内报到上岗的；
（6）以不正当手段骗取休假、无故不参加公司团体活动的以旷工论处；
（7）请假不按规定时间回来的或者超过 1 小时的，按照旷工半天计入
（8）上班期间不打招呼无故离岗者按旷工 1-2 天处理
3、扣款及处罚
（1）旷工半天扣 1.5 的工资。
（2）旷工一天或视为旷工一天者，扣除当日薪资（按基本工资的日平均工资计）并以 2 倍日薪进行罚款。
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（3）月度连续旷工 3 天者，按自动离职处理。
（4）季度累计旷工 3 天者，通报批评。
（5）一年内累计旷工达 5 天以上（含 5 天）者，视为严重违反本公司规章制度或劳动纪律，公司将依法予以解除劳动合同。
五、 ※
休假以及请假给假规定
请假必须到行政部签字，三日内没有签字视旷工
1、根据国家规定和公司实际情况订立适合本公司正常运营的放假制度，统一放假或遇特殊情况轮休制度
2、本公司员工请假及给假规定说明如下：
（1）请假流程假：
请假需填写请假申请表，经由主管签字后将请假申请表交予行政部予以记录后，即可执行。
事假：（事假期间无底薪）
A、员工如有私事必需亲自处理，必须事先请假。若特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人向本人部门经理或经理请示，并由委托人填写假条，经批准后方能以事假论，续假也应提前办理，如未提前办理则记为旷工。
B、一般员工请假 3 天（含 3 天）以内由部门经理核准，4 天以上必须由总经理审批，部门经理以上干部请假均需由总经理审批；
（2）病假：（事假期间无底薪）
因突发性疾病或其它因身体不适，可直接向团队经理提出并告知行政部，即可执行。恢复工作后需补填请假申请表且需提交相关医院医师证明，无证明或伪造证明者一律按旷工考勤。
全年病假日数不得超过 15 天。
（3）请假而未填写假条者，按旷工处理。
（4）周一&周五请假：
无特殊原因不予批假
注：
1、 、 临时请假每月一次，超过一次者，扣罚请假时长双倍工资，及当天绩效。
2、 、过 每月请假不得超过 3 天，否则视为旷工 2 、所有请假条必须有行政部及团队经理签字方可生效，否则视为旷工。
六、 出差
1、公司员工出差当天不能反回的，应填写《出差申请单》，呈部门经理或总经理核准后送行政人事部备案，方可外出。
2、出差费用（需提供发票）
（1）烟台五区面见已有客户给于公交车费实报实销，打车不在报销范围之内。
（2）烟台地区以内可乘坐公共汽车，车费实报实销，当天不能返回的，住宿费 80 元/天以内给于报销，超出部分自己承担。
（3）烟台地区以外，可乘坐汽车（硬座）、火车（硬座）、轮船（经济仓），车费实报实销，需要住宿的，100 元/天以内给于报销，超出部分自己承担。山东省外 150 元/天以内给于报销，超出部分自己承担。
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（4）自驾出差，按照一公里一元给于补助，住宿按照烟台地区内或外标准给于报销。
（5）
如因特殊情况出差需要乘坐飞机，经总经理批准同意以后方可乘坐飞机。
薪资 与给付规定
一、 本《规章制度》所称 薪资 系指员工因工作所获得之报酬，包括基本薪资、生活津贴、绩效 薪资 等，并以 签收薪资条，银行卡或现金支付方式 给付。
二、薪资 结构
薪资= = 基本薪资+ + 奖金+ + 佣金+ + 特别奖励+ + 各种福利+ + 个人相关扣款
1、基本薪资：底薪，由公司根据每位市场人员的工作资历、学历以及工作经验制定。
2、佣金：市场人员根据个人完成业绩量，市场总监及市场经理根据团队完成的业绩量提取一定比例的提成。
3、奖金：根据每人每月完成入金量计算
4、特别奖励：超额完成公司制定的季、年度目标的奖金，年底一并发放。特别奖励工分制发放，自员工试用期起，
5、各种福利：包括发放生日蛋糕、业绩优异者有出国旅游的机会等等。
6、个人相关扣款：个人所得税+社保个人承担部分+违反公司《规章制度》的罚款。
三、 公司发放 薪资的 日期为每月的 10 日到 15 日，支付的是员工上月 1 日至 31 日的 薪资和佣金 。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。
员工薪资将可能在如下情况下发生调整：
1、 薪资调整分为常规调整和个别调整。
（1）常规调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪资水平调整和薪资结构调整，调整幅度由董事会根据经营状况决定。
（2）个别调整：主要指薪资级别的调整，分为定期调整与不定期调整。
薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪资进行的调整。
薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。
2、各岗位员工薪资调整由董事会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由财务部和人力资源部执行。
四、 试用期内员工离职情况的 基本薪资 给付规定
1 、试用期内公司决定辞退之员工，基本薪资按实际工作日给付；
2、试用期内员工自行提出辞职情况：
（1）员工在录用后，实际工作日不满一个月而自行辞职的，基本薪资抵培训费用,不予给付。
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（2）员工在录用后，实际工作日大于一个月而不满三个月自行辞职的，扣 5 个工作日薪水抵培训费，发放 75%生活补助。
3、离职必须提前 1 周打辞职报告，做交接工作，不得带走客户资料，；即刻离职，扣 7 个工作日的薪资。
4、离职人员不得私自带走客户资源，并签离职保密协议，如有违反根据严重程度给予一万以上相应罚款并负相应法律责任
办公行为规范
一、上班必须使用公司发放的工作号（QQ 和微信）； 二、上班期间不能登录自己私人 QQ 及微信
以上条款如被发现，当即罚款 500 元。
办公室着装行为规范管理办法
一、目的
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制丁本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业氛围。
二、 具体内容
1、着装要求：
（1）男士：上身着白衬衣，下身黑色长裤
女士：上身白衬衣，下身黑色长裤或一步裙
（2）上班前必须着装整齐，佩戴工牌
注：着装不合格者，每月第一次罚款 10 元，第二次放半天假回家换，扣当日半天薪资
2、对已仪容仪表的要求：
（1）员工须仪表端庄整洁,着职业装上下班。
（2）头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。
（3）指甲：指甲不能太长，应该注意修剪，女性尽量涂淡色指甲油。
（4）胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
（5）口腔：保持清洁，上班前前不能喝酒或吃有异味食品。
（6）女性职员化妆应该人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不易用香味浓烈的香水。
3、办公期间行为规范要求：
（1）办公桌：办公用品整齐放置，保证办公室整洁无杂物、无私人与工作无关的物品，比如零食、化妆品、小说书、药品、衣服等。
（2）座椅：人离开工位是要求放回原处。
（3）垃圾篓：每天垃圾必须清理，不得溢出。
（4）文件柜：保持文件放置整洁无杂物，上面不得堆置文件、杂物。
（5）上班务必举止端正，不得唱歌、高声说笑打私人电话，不得看电影购物等。
4、办公时间员工行为规范要求：
（1）上班时间坚守工作岗位、不故意消极怠工或未经允许擅自离开工作岗位。
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（2）上班时间不玩游戏或做与工作无关的事、或看与工作无关的书。
（3）不应在工作时间内睡觉或工作时间吃任何食物。
（4）上班时间接待来访和业务洽谈应在接待室进行、员工会私客要经部门经理批
准，。如需外出，需经部门经理同意，到行政部办理请假程序后方可离开公司。
（5）工作时间不应故意违抗上级领导工作指示或不复醒工作安排的决定。
（6）同事间互相关怀尊重，并协商互为配合完成工作。
（7）员工对上级说话谦逊有礼，言语保持请示口吻。
（8）向上级汇报时准备充分，按约定时间实事求是报告，并注意简明扼要。
（9）不管是谁的客户来公司，都应热情服务以礼相待，时时留意维护公司形象。
（10）接听与使用电话客气热情，不得失礼。
（11）工作时间不得呼喊昵称或谥号。
员工职务行为准则
一、
基本原则
1、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德；
2、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益与形象。
3、因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任； 二 、 兼职
禁止下列情形的兼职：
1、在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；
2、所兼任的工作构成对本公司的商业竞争；
3、因兼职影响本职工作或有损公司形象； 三、 员工不得利用个人掌握的公司信息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。
四、
员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
五、 保密义务
1、 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、 员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、 业务数据。
3、 管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。
六、 、 保护公司资产
1、 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、物品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。
2、 员工对因工作需要配发给个人使用的电脑、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
3、员工与本公司解除劳动合同时，应将公司授予使用之工作装备、文件等物归还公司，若与公司仍有债务时，必须偿还了结。
4、员工与公司仍订有劳动合同之期内，不得再与他方另有雇用关系。
5、员工须遵守安全卫生规则，并应注重本身和顾及他人安全。
6、员工务必妥善地维护公司公共财产。
七、员工备案
员工有下列事项之一变动时，应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之：
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1、 员工之住址；
2、 家庭状况（如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等）；
3、 女员工的妊娠、预产期；
4、 通讯电话和紧急时间联系人。
八、 手机管理
1、公司业务部门其手机必须 24 小时开机。
2、管理人员休假时，其手机也必须正常开机。
3、管理人员不应该频繁更换手机号码，如因特殊原因需更换号码的，须将新号码及时通知行政人事部更新后公布。
4、管理人员手机必须保持有话费，不足时应及时缴费或充值。
5、行政人事部需不定时抽查开机情况，严禁出现停机或关机情况。
6、参加会议或培训时，手机一律关机或者调为振动，中途需要接打电话须向会议支持或培训讲师举手请假，同意后方可外出接打电话。
九、
禁忌事项 与处理方式
1、泄露公司机密或对公司进行不利捏词，扣发当月薪资，给于开除。
2、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为，一旦发现，给于开除。
3、公司内部不准存在恋爱关系。如确认恋爱关系，须有一人办理正常离职手续。如因男女关系纠纷对公司工作环境和运营状况造成不良影响，其中一人必须提交离职申请，并扣发当月薪资，另外一人同样扣发当月薪资，如两人共同提出离职，视为被公司开除。
4、在办公室随地吐痰，罚款 20 元。
5、禁止在办公区域内吸烟，吸烟一律到办公室门外，如有发现在办公区域内随意抽烟者，行政部当场处以 10 元乐捐。
6、员工之间相互吵嘴，罚款 50 元
7、未经许可携带公物或文件资料外出，未经许可在公司内拍照，罚款 50 元。
8、上班时间内，不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉，违反者罚款 30 元
9、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等事，侵犯他人权利，携带枪弹利器、散发传单、损毁公 物及一切危害公众秩序或安全之行为，罚款 500 元。
培训与发展
一、
为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位，公司将举办职业训练。如对员工提供职训机会，结训后须进行考核，或呈送职训心得报告书经上级核签，副本送人事部门。员工不得拒绝参与职训。
二、 培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训计划所通知的参加人员，均应准时参加，有事均应事先请假，经部门经理批准后方可缺席，擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。
1、 公司为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司，员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的训练和发展机会。
2、 在公司除获得正规培训以外，员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。如：
（1）员工将学到怎样善用时间；
（2）员工将学到如何发挥团队精神；
（3）员工将学会如何管理、激励、培训其他人；
（4）员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工作。
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员工权利
一、
每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。
二、
员工有享受劳动安全与保护之权利。
三、
有按《规章制度》规定休息与休假之权利。
四、
有参加公司组织之民部门经理理权利。
五、 有对公司发展提出建议与评价之权利。
六、 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
七、 有按公司规定享受福利待遇之权利。
八、 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时，有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。
九、 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
劳动保险
一 一 、 劳动保险：
1、本公司员工参加劳动保险，均按国家与本地区之规定办理；
2、医疗保险及工伤保险：按本地区规定办理；
3、本公司根据需要为员工购买商业保险。
4、公司参加劳动保险的员工，必须在职半年以上。
劳动合同 与终止聘用
一、 为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。
二、
合同签定、续订、变更和解除：
三、 、新入职的员工，公司将在员工入职后与其签定劳动合同。
四、 、对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的， 应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。
五、 、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。
六、 终止劳资聘用关系区分
1、员工自请辞职，正式员工需提前一周提交离职申请书，审批通过后方可交接工作；
2、公司终止聘用关系（解聘）；
3、因法律关系而停职；
4、因法律裁决而解聘；
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5、因年迈而终止劳资聘用关系。
