收费班长岗位职责
1、在站长的领导下带领全班人员忠于职守， 履行职责， 认真 执行通行费征收政策和规定，保证收费工作正常进行，努力 完成收费任务。
2、负责主持本班内的全面工作。
3、负责组织本班上岗前的准备工作，带领人员列队上下岗、 交接班和收费结算等工作，填写收费班长工作记录及交 接班记录。
4、熟悉收费业务， 坚持跟班作业， 妥善处理收费业务中出现 的各种问题。
5、负责组织站区上下车辆的疏导工作，保证车道畅通。
6、检查、 督促本班收费人员严格执行收费规定和办法， 搞好
文明服务、工作纪律、着装仪表及岗亭内外的卫生。
7、教育本班人员爱护收费设施和公共财物，妥善保管好票、 款、卡。
8、组织本班人员的政治和业务学习， 及时表扬好人好事， 批 评不良倾向，发现问题及时向领导汇报。
9、组织好迎接（送）车队工作，树立良好的窗口形象。
10、按规定开足所有车道，保障车道通畅，做到不堵车、不 压道。
11、如遇特殊情况，及时上报站长，并认真作好记录。
12、负责进行安全防范，保证当班期间人身和财物安全
13、完成领导交办的其他工作。
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